ネイルサロンの開業に関するご相談が、最近増えています。そこで今回は、「失敗しない開業の手順」をまとめました。これからネイルサロンの開業を控えている方に、必ず読んで欲しい内容です。

 

まずは開業までの流れをつかもう!

まず、ネイルサロン開業までの流れを知っておきましょう。「やるべき事」を整理しておけば、

「アレをやっておけばよかった・・・」

と、後悔せずに済みます。ご想像の通り、サロンの開業というのはある意味「1発勝負」。後悔しても全ては後の祭りなのです。

また、実際に開業準備に入ると、目まぐるしく忙しくなります。

すでに開業を予定されている方なら、この流れだけでもメモしておくか。もしくはこのページをブックマーク(お気に入り登録)しておけば、準備がスタートした時に混乱せずに済むでしょう。

※僕も経験していますが、サロン開業というのはたとえ何度目であっても「ハードスケジュール」になます。その理由に関しても後ほどお話します。

 

サロンの「コンセプト」を決める。

まずは、サロンのコンセプトを決定しましょう。単に「ウチはネイルサロンです。」というだけでは、今後の営業活動も全てが曖昧になってしまいます。

コンセプトとは突き詰めると、お客さまの立場から見た時に、

「なぜ、あなたのネイルサロンを選ぶ必要があるのですか?」

という、シンプルな問いに答えるもの。

コンセプトに迷う場合は、「サロン集客が2倍になる!キャッチコピー作り8つのポイント」が、参考になるハズです。

非常に大事なポイントですので、じっくりとアナタだけのコンセプトを練り上げましょう!

 

ターゲットを決める。

ターゲットとはつまり、

「あなたのサロンに、どんなお客さまに来てほしいのか?」

という事です。モチロン、ここで設定した人以外も来店されますが、年齢や職業・ライフスタイルや価値観をイメージしておく事で、

「どういうサロン作りをすればいいのか?」

「どういったサービスや空間が好まれるのか?」

など、今後の「軸」ができます。

これも非常に大事なポイント。軸がないサロンというのは、端から見ていてもフラフラしているのです。当然、そのような状態では繁盛サロンになる可能性は遠のきます。

 

出店候補の「エリア」を決定。

出店エリアの決定は避けては通れません。「●●市内」「●●町」「●●駅周辺」「●●通り沿い」など。はじめはザックリでもいいので、おおまかに決定しましょう。

その後、実際に候補地を歩いたり、不動産屋をまわりながら徐々に絞り込んでいくのです。実際には、

「このエリアが希望だったけど、賃貸物件そのものが無い。」

なんて事は地方だとザラにありますし、時間帯によって人通りや交通量が激変するエリアも珍しくありません。ネットに頼らず、自分の足を運んで決定しましょう。

 

競合店のリサーチ

エリアの決定にも関係しますが、「競合店のリサーチ」は行うべきです。

「地名(もしくは駅名)+ ネイルサロン」

と、グーグルやヤフーで検索すれば、多くのサロンは何らかの形でヒットするでしょう。ネット上だけでもあなたの出店エリアに、

  • どんなサロンがあるのか?
  • どんな価格帯?
  • 営業時間は?
  • サロンのウリは何?

といった情報を、ある程度は収集する事ができます。また、そのエリアに友人や知人がいるなら、周辺のネイルサロンについて聞いておくべき。実際に足も運んでリサーチしておきましょう。

 

オープン日の決定。

意外なことに、「オープン日が曖昧」という状態で、オープン準備を進める方が大勢いらっしゃいます。これには、デメリットしかありません。

すでにオープンを決意されている場合は、出店エリアが決定したくらいのタイミングで、オープン日を決定しておきましょう。

未定のままですと、計画的に行動する事ができず、結果的に万全の準備をすることも出来ません。

 

賃貸物件の「条件」を決める。

賃貸物件に関しては、「自分の家を探す時」と、ある意味同じ手順です。

重要なのは「譲れない条件を決めておく」ということ。

立地・物件のつくり・家賃など。全てがあなたの理想通りの物件など、存在しません。これを前提に、

「どこが譲れない条件で、どこが妥協できる点なのか?」

最初に決定しておかないと、いつまでも物件が決まらないのです。僕も経験済みなのでよく分かりますが、

「ココ、いいよね〜。」

という物件は、ほぼ例外なく割高なのです。^^;

 

開業資金の「見積り」を出す。

「どれくらいの資金を開業に使えるか?」

ココは当然ながら、事前に把握しておくべき。でも実際に見積もりを出さない事には、

「結局、いくらかかるのか?」

という具体的な数字が見えてきません。物件取得費や、什器類、小物などの経費はある程度事前に把握できますが、けっこう大きな割合を占める事が多い、

「店舗の改装費」

は、やっかいです。物件によっては「ほとんど改装費がない。」という場合もあるでしょうし、「家賃は安いけどフルリフォーム」という場合もあるでしょう。

こればかりは、店舗のメドがある程度立ち、店舗イメージが具体的になった時点で、実際に2,3の業者に見積をお願いするしかありません。

 

場合によって「融資」も考える。

ある程度、開業に必要な資金が見えてきた時点で、「融資」も視野に入れておきましょう。特に女性は無借金での開業を望む傾向が強いですが、これは良し悪しです。

たとえば、融資を受けない事で、

  • 理想通りのサロンを作れなかった。
  • 運転資金に余裕がなくなった。
  • 初期の集客を十分できなかった。

という状況になってしまっては、本末転倒。また、覚えておきたいのは、

「開業前の融資が1番受けやすく、開業後、苦しくなった場合、基本的に融資は通らない。」

という事実。

モチロン、融資ナシでも余裕がある場合(半年ほど利益がなくても営業できる状態)はムリに融資を受ける必要はありませんが・・・。

なお、融資を受ける先は色々とありますが、美容サロンで初めての開業であれば、「日本政策金融公庫」が比較的審査も通りやすくオススメです。国の機関ですので安心感も高いと言えます。

関連記事|日本政策金融公庫の融資|審査に通るポイントまとめ

 

関わる業者との「交渉・契約」を進める。

ここまできたら、開業に関わる業者さんとの交渉や契約を進めていきましょう。具体的には、

  • 不動産屋との賃貸契約
  • リフォーム会社や工務店
  • 業務用商材や機材の仕入れ先
  • 販促物等の制作業者

などが主なところ。注意点としては、契約書を交わす時などは慎重に。しっかりと契約書に目を通し、不明な点は聞いておいたり、場合によっては契約内容を交渉します。

 

メニュー・価格の決定

これは早い段階で決定できるに越した事はありません。実際、僕の場合は独立時期を意識し始めた頃からメニューづくりを行っていました。

無料セミナー|個人サロンが「ゼロから月商100万をつくる」7つのコツ」でもお伝えしていますが、

「欲しい(必要な)客単価」

から逆算して、価格決定を行いましょう。モチロン立地や店構え、競合店との兼ね合いや相場の影響。

もっと言えば「サロンのスタンス」にも影響されます。ここはじっくりと時間を割き、練り上げてください。

関連記事|売れる!サロンメニューの作り・4つのポイント

 

集客計画

こちらも、「どの時点で」というよりも、なるべく早い段階で進めておいた方がいいでしょう。

僕が29歳で美容室を開業して、後悔したことリスト7選」の中でも赤裸々に公開しましたが。(笑)僕には開業当初、この視点が欠けていました。

僕自身がそうであったように、多くの方はいつの間にか、「開業する事そのものが、ゴールであるかのような錯覚」に陥りがちです。開業はあくまでスタートであって、ゴールではありません。また、

「とにかくオープンしてから、集客を考えよう。」

とか、

「新規オープンすれば、ソコソコ人来るでしょ。」

という考えは本当にキケンです。

新規オープンに向けて、しっかり集客を計画して行動してこそ、オープン時の集客が成り立ちます。

  • どのタイミングに?
  • どんな方法の集客を?
  • どれくらいのコストをかけて?

最低でも、この3つは明確に決定しておいて下さい。

 

販促物の作成

販促物と言っても、色々とあります。

  • チラシやリーフレット等の集客ツール
  • メンバーズカード等の店内ツール
  • ホームページ等のウェブメディア

などなど。気をつけたいのは、「どれも制作に時間が必要。」という点です。いざ必要という時に、

「納品が間に合わない・・・。」

などという事態にならないように、納品までの期間には余裕を持って、準備を進めておきましょう。

 

オープン予告をキッチリと

オープン予告とはつまり、

  • いつ?
  • どこで?
  • どんな店がオープンする?

という事を、事前に周知していくという活動です。こちらは、物件が決まった時点で同時進行すべき。

集客の項でもお話しましたが、「集客はオープン前から」行った方が得策です。すでに十分な顧客を抱えているという場合以外は、なるべく早い段階からオープン予告を行って行きましょう。

 

プレオープン

実際にオープン日が近づいてきたら、「プレオープン期間」を設けることを強くオススメします。

多くの方が勘違いされているようですが、この期間は一般客を入れません。そうではなく、家族や友人など親しい間柄の人を、まずは無料招待しましょう。

なぜならプレオープン最大の狙いは、「ロープレの実施」にあるからです。

ロープレとはつまり、実際にサロンの営業を想定して、

「不備なくスムーズにサロンの営業ができるか?修正点・改善点はないか?」

を、事前に確認するということです。

サロン作りの時点で、いろんな場面はイメージしているハズですが。実際に営業してみると、面白いくらい想定通りにいきません。(笑)

期間はそれぞれですが、オープン日から逆算して、1週間ほどはこの期間を作っておきましょう。期間に余裕があれば、

「コレはまずい・・・。」

という発見があっても、修正したり改善できますからね。

 

実際の営業開始

ここまでくれば、晴れて営業開始です!そして、ここからがスタートとなります。

実際に来店されたお客様に、最高のサービスを提供し、あなたのサロンのファンへと育てていきましょう!

サロンという商売は突き詰めると、

「今、目の前にいるお客様にご満足いただき、またご利用いただくこと。」

これに尽きるのですから。

 

各種届出

これは余談になりますが、サロンの開業にあわせて「開業届」を管轄の税務署に提出しておきましょう。

開業届は提出しなくても特に罰則はありませんが、提出しておく方がオススメです。なお、青色申告を行う場合は受付に期限があるので、注意が必要です。

ネイルサロンの場合、他に届け出が必要な場所は特にありません。

※美容室やまつエクサロンの場合、保健所への事前の届け出と検査が必要。

 

予約はオープン前から受付できる体制を作ろう!

ちなみに、電話回線は物件が決まったら最優先でつないでください。

その上で、その番号はご自身の携帯に転送しておきましょう。(僕はオープン後もずっと転送にしていました。)

そうする事によって、オープン前から行う集客活動が、さらに生かされます。つまり、

「オープン前から予約受付ができる状態」

にしておくのです。そうすれば販促を行う際のチラシなんかにも、

「●月●日から予約受付スタート」

などと明記できます。たとえばチラシを見て、

「行って見ようかな・・・」

とせっかく感じていただいても、予約ができない状態であれば、忘れ去られる可能性が高いのです。

電話回線は連絡してもスグには来てくれません。なるべく早い段階で申し込みを済ませておきましょう。

 

オープンのお祝いは「花環」を

ちなみに新規出店の際、親しい友人や身内、関わる業者さんから、

「お祝いは何がいい?」

みたいな申し出をいただlく事があります。これは本当にありがたい事で、しっかりお礼も考えておきたいところですが、こういう場合は、

「一定数を花環で」

お願いしましょう。テナントの規模などによって数は調整が必要ですが、花環というのは一発で、

「何かがオープンした。」

という事を伝える力があり、何より目を引きます。そういう意味で、一定数の花環は準備できるようにしておくと、良い宣伝になるのです。

 

開業にはどれくらい予算がかかるの?

多くの方が気になるのは、

「結局、ネイルサロン開業にはいくらかかるの??」

という点ではないでしょうか?具体的な設備に関しては、揃えたい内容によって大きな差が出ますし、改装に関してもピンキリと言えますが、超ザックリ計算すると、

店舗取得費(家賃の4ヶ月分〜)+ 販促費(30万〜)+ 店舗改装費 + 材料費 +家具類 + 雑費

仮に家賃をわかりやすく10万円とすれば、店舗取得に約40万。

販促に30万円。

改装は店舗が10坪(30畳ほど)と仮定。床・壁・天井の張り替え。照明工事。基本構造の変更ナシ(壁の増設など)加えて看板設置とカンタンな外装の塗装程度であれば、100万ほどで収まるハズ。(使う材質によっては大きく変動しますが。)

ゆとりを持って見積もっても、運転資金を除外すれば250万〜300万。

もちろん都心などになれば大きく上にブレるでしょうが、一般的にはこのあたりです。

テナントではなく、自宅サロンやマンションサロンなのであれば、この半額程度か、場合によっては数十万ほどでも開業は可能と言えます。

 

家賃が高くても「立地」を優先すべきか?

これは自宅を選ぶ時にも同じ事で、家賃というのは「立地条件」に比例します。カンタンに言えば、

「アクセスが良くて集客に好ましい立地の物件」

になるほど、割高になるのです。1人サロンの場合、売上にはある程度の限界があります。例えば1日5人。単価1万円で25日営業なら、月100万までが限界です。

このような形態で、「家賃50万」というのは現実的とは言えません。とは言え、

「安いほど良いのか?」

といえば、そうでもありません。^^; 目安としては、

「見込む売上の15パーセントが上限」

となります。個人的な感覚ではありますが、1人サロンとして営業を続けていくなら、マックス15万まで。できれば10万ほどに収まるのが理想的です。

あくまで「目安」にはなってしまいますが、このあたりをメドに、良い条件の物件を探されることをオススメします。

 

自宅開業か?テナント開業か?

これは一概に「どちらが良い」と言えるものではありません。というのも、数年前まで僕は、

「絶対テナント!!」

と考えていましたが、最近のうちのスクール生さんの活躍振りを見ると、一概にどちらとも言えないのです。^^;

ただ、これだけは覚えておいてください。

基本的に集客活動に関してはテナント有利。

この事実は、今後も変わらないでしょう。

 

集客活動の徹底

ちなみに僕も最近、新しいサロンのアイデアがあって、新たに出店したい欲にかられています。(笑)

もう少し具体的に暖めて、もし出店することになったらリアルタイムでレポートしますが。もし僕が今から新たに出店するなら、

「オープン時にどれだけ予約を埋められるか?」

を、思いっきり意識します。そのための集客活動も、相当がんばりますし、経費もかけます。

「開業準備の流れ」の中でもお伝えしましたが、開業に向けた集客活動は徹底するのが得策です。ここは、絶対に意識しましょう。

 

僕自身が開業した時の後悔・・・

かく言う僕も、29歳で美容室を開業した身です。結果的には上手くいきましたが、

「アレをやっておけばよかった・・・」

「ココを考えておくべきだった・・・」

と感じたポイントは、今だからこそ沢山あります。

モチロン、経験から学べるモノは大事ですが、わざわざ「分かっている落とし穴」にハマる必要はないワケです。(笑)

この辺りの経緯は、僕の経験をふまえて下記の記事で詳細にお伝えしています。

「これから開業します!」

という方には間違いなく役立つ記事になっているハズ。チェックして「同じ落とし穴」にハマらないようにして下さいね。

僕が29歳で美容室を開業して、後悔したことリスト7選

 

まとめ

文字に起こすと結構なボリュームになってしまいましたが・・・。今回はネイルサロンの開業について、全体の流れから「やるべき事」をリスト化してお伝えしてきました。

開業そのものは、ある意味「資金と勢い」が会えrば、誰でもできてしまいます。

だからこそ、しっかり計画して、行動して欲しいのです。冒頭でも言いましたが、開業はゴールではなくスタートに過ぎません。そして、出店時はとにかくバタバタします。

混乱する事なく、「やるべき事」をしっかりとこなしてオープン日を迎えられるように、しっかりと準備を進めてくださいね。

 

関連記事|自宅サロン開業|成功する自宅サロン・7つのポイント

 

 

【無料セミナー】個人サロンが、ゼロから月商100万をつくる・7つのコツ

個人サロンが、「ゼロから月商100万をつくる」ために必要なポイントを、無料メールセミナーとして、お届けします。

実際にクライアント様の中で、月商100万円を達成しているサロンは、何をしてきたのか?

事例を交えながら、分かりやすくお伝えします。