3-1　メリット・デメリット

特に最後の「クーポンサイト離れ」は、個人的に一番大きな問題だと感じています。以前は「サロンを探すならHPB」という勢いがありましたが、今のユーザーはSNS等でサロンを探すようになった実感があります。以前、妻に「メンズOKのアイブロウサロン、どっかないかな」とつぶやいたら、数分後に「ここなんて、どう？」とインスタで見つけたサロンを見せてくれたことがありました。これが今のユーザー動向なんだと思います。

だからといって「SNS集客一択」でも「サロンにSNSはいらない」でもなく、中間がいいというのが僕の立場です。

3-2　そもそも掲載すべきか？

結論から言うと、「ヘアサロン以外の1人サロンには、掲載をオススメしない」というのが一旦の結論です。理由はシンプルに、コスパが悪いから。

「近所でHPB載ってて、予約いっぱいのサロンあるよ」と思われた方。そのサロンはおそらく「HPBがまだ好調な時代に顧客をつくった」可能性が高いです。今、同じことをやっても、同じ結果にはなりにくいんですね。

客単価の問題もあります。単価3,000円のサロンで掲載費9万円なら、月30人分の施術で、ようやく掲載費用をペイできる計算です。1人サロンなら、間違いなく疲弊していきます。

1人サロンの勝負どころは「客単価（時間単価）をいかに上げるか」に集約されます。対して複数人のサロンは「店全体の売上最大化」がゴール。実は目指しているものが違うんですね。ただしヘアサロンだけは、地域差はあるものの、今も有効なケースが多いです。

3-3　向いてるサロンの見極めポイント

次の条件に当てはまるサロンには、今もHPBは魅力的です。

こういったサロンは集客もかかるし、高単価を目指さなくても収益は上がり、疲弊もしません。逆に1人サロンでも「地域相場より安い設定で、ずっとやっていく」というサロンには向いています（それで疲弊しなければ、ですが）。

エリアには「低単価・中単価・高単価」のゾーンがあり、業種にもよりますが、一番苦しいのは「低単価ゾーンに、自分も入っているパターン」です。ヘアサロン以外は、この中の「中単価の中〜下」あたりが、比較的集客しやすい傾向にあります。

3-4　プラン選びの基準

結論、「プランごとの掲載位置や、自分の客単価」を基準に考えてください。エリアによって掲載店舗数が違うので、同じプランでも表示位置は大きく変わります。「1番安いプランでも1ページ目に表示される」エリアなら、高いプランを選ぶメリットはありません。

客単価が低いほど、掲載料をペイするのが大変です。単価15,000円のサロンなら6名でペイできますが、単価が低いほど、この「必要人数」が増えていきます。営業担当に「このプランで平均◯人集客できてます」と言われたら、必ず「その店舗の客単価や価格設定は？」と聞き返してください。単価がかけ離れていれば、参考になりません。

3-5　開業時に使うべき？

「開業したてだから、認知のためにHPBも使うべき？」という相談もよくいただきます。結論、ヘアサロン以外なら、一旦いらないんじゃない？というのが答えです。「開業直後は認知を取るべき」は正解ですが、「そのためにHPBを使うか」は別問題。理由はここまでお話ししてきた通りです。

3-6　HPBユーザーの動き

HPBのネット予約は8割以上がアプリ経由。つまりHPBで集まるお客様の大半は、常にHPBの中でサロンを探しているということです。だからこそリピート率が伸びにくい、という側面もあります。専門用語や商材名だけで差別化しようとしても、一般のお客様にはあまり伝わっていないのが現実です。

3-7　注意点｜営業担当は2パターン

HPBへの掲載は、営業担当を通じて契約します。地域によって「リクルート直営の営業所」と「リクルートの代理店営業所」の2パターンがあり、対応スタンスが違うことがあります。一方はもらえる情報が、もう一方では「そんな情報はない」と言われることも。どちらが良い悪いという話ではなく、そういう体制であることは知っておいてください。原則、選ぶことはできません。

3-8　サロン担当者が消える未来

2026年終盤から「地域のサロン担当者」はいなくなります。代わりに、オンライン上で「そのサロンの担当チーム」が組まれるそうですが、2026年7月時点では、具体的なサポート内容は明かされていません。

契約をとるための「営業」がどうなっていくのか？これも執筆時点では不明です。この制度が実装され次第、このeBookを更新していきます。

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