リンパケアサロンの経営と集客事例「9月は前年比152%でした。」
こんにちは。田村聡です。今回は前年比152%まで伸びている、リンパケアサロンさんの事例を参考にしながら、「あなたがサロン経営に悩む原因」を解き明かします。
まずは、先日届いた月報から。
9月売上報告
・技術売上 435,000円
・物販売上 3,888円
・総売上 438,888円・技術客単価 15,535円
・物販客単価 138円
・総客単価 15,674円前年比152.8%です。
9月は新規が9名でした。
毎月3~5名でしたので倍近くになっています。新規10名 リピート50%達成できるようやっていきたいです。
3ヶ月ぶりのお客様が3名いらっしゃいました。
HPBのブログ
HPBでお客様へのお礼、フォローメッセージ送信施術後のアフターフォローの中で、今後のトリートメントのおすすめを前よりお伝えできるようになりました。今後、物販のお伝えも強化していきたいです。
埼玉県 リンパケアビューティーサロン「リティ」オーナー様
現在、こちらのサロンでは、
- 新規10名
- リピート50%達成
を目標に取り組んでいます。
すでに9月の新規は9名となっていますが、これから手数を増やすので、近い将来に達成できるハズです。リピートに関しても、同じく対策に取り組んでいます。
すでに単価はある程度高いので、必要な部分を底上げしている段階なのですね。
サロン経営で必要なポイントは・・・
一度、立ち止まって考えてみてください。
- 現状を把握する。
- 強化すべきポイントを見つける。
- 具体的に強化のための行動をとる。
突きつめれば、僕が教えているのは、この3ステップとなります。シンプルだと思いませんか?もしかしたら、
「そんな事は分かっている。」
と思われるかもしれません。
ではなぜ、分かっていても1人で出来ないのか?
僕はその答えを知っています。
1人で解決できない理由
シンプルなのに解決できない理由は、
1 現状を把握する。→ その方法を知らない。
2 強化すべきポイントを見つける。→ 1を知らないから明確にならない。
3 具体的に強化のための行動をとる。→ 2が明確でないから具体的な行動が見えない。もしくは行動ノウハウを知らない。
こういう構図になっているからです。
この3ステップは、学べば誰でも実践できます。1つ1つはカンタンなのですね。しかし、
「1が出来なければ、2もできない。」
「2が出来ないなら、3もできない。」
のように、1からつまづいた場合、その後の全ての行動が曖昧になってしまいます。その結果、サロン経営に悩むことになるのです。
つまづいているなら、教えてもらうのが早い。
今日お伝えした、3つのステップ。
1 現状を把握する。→ その方法を知らない。
2 強化すべきポイントを見つける。→ 1を知らないから明確にならない。
3 具体的に強化のための行動をとる。→ 2が明確でないから具体的な行動が見えない。もしくは行動ノウハウを知らない。
のどこかでつまいづいている場合、誰かに教わった方が早いです。こちらのサイトでも今後、公開していく予定ですが、パターンが多岐に渡るので。
平易にお伝えするのが、かなり難しいのですね。^^;
今は募集していませんが、僕の個別サポートに入ると、断然早いです。
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