熊本たるみ専門サロン｜入会時35万→「半年で」80万を達成
こんにちは！田村です。「人気サロン突撃レポ」第32弾。
今回ご紹介するのは、熊本県のたるみ専門サロンオーナーさんです。
では早速、いってみましょう！＾＾
たるみ専門サロン 小顔美s.
今回お話を伺うのは、熊本県の「たるみ専門サロン 小顔美s.」、塚本オーナーです。
塚本さん、本日はよろしくお願いします。＾＾
よろしくお願いします。＾＾
早速ですが、入会した６月時の月商35万が、半年で月商80万と伸びてきてますね～。＾＾
率直なお気持ちはどうですか？
ありがとうございます。＾＾
入会した時は「月商80万なんて・・・」と、ちょっと夢のようで。
田村さんは「叶うよ！」とおっしゃてくれてましたが、
「そんな簡単にはね・・・」って思ってたんです。（笑）
なので、「私でもいけるんだ！」って。＾＾
田村いや〜何よりです。ヨカッたです〜。＾＾
塚本オーナーありがとうございます。＾＾
でも、80万いっても全然安心できていなくて。＾＾；
田村わかります、わかります。＾＾
悩みの種類やポイントがちょっとズレたりはするんですけど、悩みや不安はずっとあるんですよね、意外と。
80万が100万・150万・200万になっても、そこは変わらないかもしれないですね。
実際に150万や200万あげてる人も、普通に不安は持っています。
塚本オーナーそうなんですね。＾＾
たしかに、これがいくらになっても、その時のまた違う不安は、あるんだろうなって思いました。
田村そうなんです。（＾＾
多分、人は必要なんですよ。
人は悩みを持ちたいのかな、ってなんとなく思います。（笑）
だから、次にいけるんですよね、きっと。＾＾
田村ですね。＾＾
１つの目標を叶えることのメリットは、さらに大きな目標や夢を描いたりできる権利を得ることです。
だから、「まずは目指してたところを達成する」というのは、いいんじゃないかなと思います。
半年で約2.5倍化なので、素晴らしい伸び率ですよね。
ご本人は「まだまだ不安」とのことですが（笑）
実は不安って、どこまでいってもあるモノ。
ある意味、モチベーションの１つと考えるといいですね。＾＾
半年で売上２倍以上！
田村ちょうど、昨年６月の入会時に「年商1千万」という目標をいただいてました。
塚本オーナーはい。＾＾
田村85万アベレージで達成できるので、視野に入ってくると思います。
１つの目標として、もういけるんじゃないかな、という感覚は僕にはありますね。＾＾
いきたい！（笑）
田村入会時は月商35万だったので、
「60万を中期目標にやってみてください」
とお伝えさせていただいてました。
30万できてるから60万できますし。50万や60万できたら絶対80万できるし、80万できたら100万できるからと。
塚本オーナー
はい。＾＾
田村それが・・・半年で2倍以上の80万いったんですよね！＾＾
塚本オーナーそうなんです。＾＾
金額がそんなに高くはないから、っていうのはあると思うんですけど。＾＾
田村なかなか、35万から80万って、簡単にはならないですよ～！
半年ぐらいでそこまで伸ばせてるんで、まだまだ全然伸びると思います。
次、100万目指してやっていきましょう！＾＾
塚本オーナーはい！＾＾
これは経験則になりますが、80万できる人は、まず間違いなく100万もできるんですね。
塚本さんも、そのお一人なワケで。
もっと言うと、30万できれば60万はできる。60万できたら、80万。
そして80万できたら100万できる＝「30万できたら100万もできる」
ってことになります。＾＾
塚本オーナーも、近々、達成されるハズです。
「数字の管理」が秘訣
田村ちなみに、この短期間で売上を2倍以上も伸ばせた秘訣は？
塚本オーナー実は、田村さんのスクールに入って、「数字」をだすのが初めてだったんです。
だから入会後は、リピート率や「どれぐらいお客さんが来たら」といった数字の意識が、必ず頭の隅っこにあるようになりました。
それが、すごいヨカッたかなって。＾＾
田村なるほど、なるほど。＾＾
塚本オーナー私の性格上、（数字の面において）その場の流れで適当にやってしまいがちで。
数字化して「自分のサロンが今どのぐらい」ってコトがわかったところから、ちょっとスイッチが入った感じがしました。
田村なるほど～、そうですよね。＾＾
まず、数字にしないと「なんかよくわかんない」ですもんね。
そうなんです。＾＾
そこから、「本当は、自分はどうしたいか」を考えた時に、あとお客さん◯人必要だなーって。
そういうコトを、よく考えるようになっ。目標が立てやすくなりました。
田村なるほど。＾＾
塚本オーナー私、目標立てるのが苦手だったんです。
まぁ、逃げですけどね。（笑）
田村そうなんですか？！(笑)
塚本オーナーそうなんです。(笑)
でも、苦手な数字で目標を立ててから
「まずは、ここをこうしていこう」
というコトが、決められるようになりました。
田村なるほど～。＾＾
数字管理がわかるようになると、
「どこの数字がどうなれば、目標の売上が達成できるのか」
が、わかるようになりますよね。
なので、数字に置き換えるのは、すごいイイコトなんじゃないかなと思います。＾＾
そうですね。＾＾
数字を出した時に、やっぱりリピート率が悪いなと思って。
それで、集客はボチボチできてたので、リピートのほうに気持ちを切り替えられました。
田村なるほど。＾＾
基本的にはリピートが固まってくると、「成長」してくるんですよね。
なので、やはりリピート率がよくなってきてるんじゃないかな、と思います。
塚本オーナーそうですね。＾＾
あとは、ZOOMで他の先輩方がおっしゃる話を、しれーっとマネしていました。（笑）
そういうやり方やってみようと、ちょこちょこ取り入れさせてもらって。
田村僕が聞いてても、「そんな風にやってるんだ」とか「それ、よく考えてるな」っていうのが結構でてきます。(笑)
ピンポイントで参考になりますよね。＾＾
塚本オーナーホント、そうですよね。いつも参考になります。＾＾
「数字化するようになって、変わった」
と塚本オーナーもおっしゃっていましたが。ココ、重要ポイントです。
「数字は苦手」
っていう方、沢山いらっしゃいますが・・・。
経営って、数字で見ると、カンタンになります。
逆に「数字で見ない」場合、めっちゃ難易度が上がるんです。
「何が悪いのか？」
「どこをどう改善っすればいいのか？」
全く見えませんからね。＾＾；
ですから、塚本オーナーのように、最初は苦手意識があってもいいので、
「数字で見る」
という癖を、つけるといいです。
一旦わかってしまえば、カンタンな話ですからね。＾＾
物販の強化
田村昨年6月頃は30万前後だったと思うんですけど、50万あたりまでは早い段階で伸びたんですか？
7月に50万いきました。＾＾
田村なるほど！すぐいったんですね。（笑）
塚本オーナーはい。（笑）
今まで物販をおろそかにしてたというか・・・オススメするのが苦手だったんです。
なのですが、物販の取扱元がキャンペーンをするっていうタイミングで発信してみたら、ポンって反応してくださって。
物販のおかげです。＾＾
田村初期の段階で、「物販強化したい」というお話がありましたよね。
ちょっとやってみたら売れちゃった、みたいな。(笑)
塚本オーナーはい。（笑）
全然発信してなかったので、お客さんに「知らなかった」と言われましたね。(笑)
田村なるほど。(笑)
商品の存在を知ってもらえてなかったんですね。＾＾
そうなんです。＾＾
そこから、物販大事だなと思って、前よりかは発信するようになりました。
田村なるほど〜。素晴らしいです。＾＾
塚本オーナーも、今となっては物販が好調ですが。
「オススメするのが苦手だったんです。」
と、おっしゃっていました。
そう、「オススメする」のは、みんな苦手なんです（笑）
大切なのは、
「こういう商品を扱っています。こんなメリットがありますよ〜」
と、お客さまに「知っていただくこと」なんですね。＾＾
価格見直しのタイミング
田村現状、予約枠の空きはまだあるんですか？
塚本オーナーありますね。＾＾；
田村ざっくり、何割ぐらい空いてますか？
塚本オーナー３割ぐらいだと思います。
なるほど～。
それが２割ぐらいになってきた時に、価格の見直しをしてもいいですね。＾＾
ホントですか！？＾＾
田村1ヶ月の枠の、８割ぐらいが埋まってくると、そこから伸ばしていくのが結構大変で。
ある程度予約が入ってる状態なんで、「お客さん都合であまり予約がいれられない」という感じになってくるんですよね。
なので、都合が合わないことが結構増えてきて。
その辺で価格調整はしてもいいかな～、という感じですね。
もちろん強制ではないんですけど。＾＾
塚本オーナーそうなんですね～。（＾＾
田村大体そういう流れでやっているところが多いですね。
僕がそういってるから、そうなってるんでしょうけど・・・
そろそろ上げましょうかーって。(笑)
塚本オーナーなるほど〜。8割くらいになったら、検討してみます。＾＾
値上げに関しては、「みんなやるべき」ってワケじゃないですが。
8割ていど、予約が埋まってしまう状態なら、検討されるといいですね。＾＾
自分のスタンスを決める
はじめの目標で書いた通り、週末はもうほとんど予約をとらないようにしてるんですね。
やっぱり週末は子供がいるので。＾＾
田村なるほど。
初期のころにも書かれてましたもんね。
「あんまりちゃんと休めてない」って。＾＾；
塚本オーナーそうなんです。＾＾；
やっぱり土日にお客さんがくるので、「とりあえず売上あげたい！」と、土日も関係なくやってたんです。
そしたら子供が・・・スネちゃってですね。（笑）
田村スネちゃったんですか？！
塚本オーナーそうなんです。（＾＾；
「お仕事ダメー！」って。
なので、今年はもうちょっと、週末は抑え気味にと思って。
自分で調整して、やりはじめてるところです。
田村いいですね。＾＾
塚本さんの中でのスタンスを決めてしまって、そこは守ればいいんです。
そこ守った上で、やっていけばいい話なんで。＾＾
はい。（＾＾
田村自分なりのスタンスでやっていく中で、「じゃあ、どうしよう」っていう風に考えるほうが、イイと思います。
やっぱり、「自分がやりたいスタイル」でやっていくのが、基本的にはイイかなって思いますね。＾＾
塚本オーナーそうですよね。＾＾
田村さんもおっしゃってましたよね。
田村そうなんです。＾＾
僕、根本的には「ワガママに生きたいがために」自営業なんで。
会社員でワガママにできたら会社員でもよかったんですけど。
ワガママ通らないじゃないですか。(笑)
そのために、努力や力が必要で。
ワガママに生きたいがゆえに、頑張るというか（笑）
そんな感じでいいんです。＾＾
塚本オーナーそんな１年にしてみようかな、って改めて思いました。＾＾
まだ、そんな大して売上もいってないのに、週末休むとかね・・・と思ってたんですけど。
いや・・・もういいやって思いました。(笑)
今日、固まりました、気持ちが。＾＾
田村ヨカッたです。＾＾
ワガママにやってるけど、できてる人を参考にして、「そういう形でもできるんだ」というのを取り入れていくといいかな、と思いますね。＾＾
ワガママに突き抜けていきましょう～！！
はい！＾＾
「まだまだ子育て中」というサロンオーナーさんは、多いように感じます。
そこで必ず出てくるのが、
「子育て」：「サロン経営」
のバランス問題です。
もちろん最適解を出すのは、カンタンじゃありません。
でも、塚本オーナーのように、
「先に自分のスタンスを決めてしまう」
というのは、良い選択肢かと感じますね。＾＾
コロナ禍でも伸びたワケ
田村ちなみに、塚本さんのサロンが、このコロナ禍でも成長できた理由ってどこにあると思いますか？
塚本オーナーそうなんですよ、伸びてるんですよ・・・（笑）
やっぱり、去年の４月５月は落ちました。
でも、新規の方がこのコロナ禍にも、なぜか来てくださるんです・・・。
田村新規の方が減ってない、という感じですか？
塚本オーナーそうなんです。
７月は、正直・・・
爆発したかのように新規の方が来られました。＾＾；
田村なるほど～。＾＾
塚本さんは、何（どんな手段）で集客されてるんですか？
グーグルマイビジネス、グーグル広告、地域紙だけです。＾＾
広告か検索かは、わからないんですけど、HPを見てLINE登録してくださるようです。
田村なるほど～。＾＾
LINE登録しないと予約できないようになってるんですか？
塚本オーナー予約システムがないので、必然的にLINE登録して、ご連絡くださる方がほとんどです。
その後、ブロックもありますが・・・。＾＾；
田村一定数は、絶対ブロックされますよね。＾＾
そこは誰でも同じなので、全く気にしなくていいです。
なるほど～、新規が安定してるんですね。
塚本オーナーそうですね。＾＾
新規の方も来てくれるのと、リピーターさんの定着度が前よりよくなったので、売上があがってきたんだと。
あとは、物販強化で伸びてきたんじゃないかなと思います。
田村・リピート強化できてる
・新規がある程度安定してる
・物販強化で伸びてきてる
から、コロナ禍でも売上が伸びたんですね。＾＾
売れているメニュー
田村ちなみに、よく売れてるメニューはありますか？
塚本オーナーほとんどの方は、「頭と顔」のメニューをされます。
最近、上半身のボディケアや首のケアも入れ始めたのですが、「頭・顔・首」のメニューを、よく予約いただいてますね。＾＾
田村首は気にしてる人がすごく多いので、良いですよね。＾＾
年齢がでるポイントですし、それを「みんな知ってる」からすごいヒットするんですよね。
「顔・頭・首」は、すごくいい組み合わせだと思います。
塚本オーナーヨカッたです。＾＾
HPには「顔だけのコースで初回お試し」を出してるのですが、お客様のほうから「頭付きの初回お試しはないんですか？」と聞かれることも最近多くって。
顔だけのコースはいらないかなって、メニューを変えようとも思ってます。
田村なるほど～。＾＾
そこは変えても、もちろんいいと思いますね。＾＾
テーマが「小顔」なのであれば、「顔・頭」「顔・頭・首」だけでも、イイかもしれないですね。＾＾
開業のキッカケ
田村塚本さんのサロンは、1年半前にオープンされたんでしたよね？＾＾
塚本オーナーはい、おととし（2019年）の9月にオープンです。
田村マンションの１室をサロン専用で使ってる感じですか？
塚本オーナーそうなんです。＾＾
田村なるほど、なるほど。＾＾
サロン開業に至ったキッカケってありましたか？
もともとは、何されてたんですか？
もともと、エステサロンに勤めてました。
10年前に、初めてエステに興味をもって勉強し始めたんですけど、その時から「自分で開業したい」という思いはありました。
だけど、その１歩を踏み出す勇気がなくて・・・。
なので、とりあえず勤めて経験積もうと思いながらやりつつも、もう１歩踏み出せないなら違う仕事してみようとか。
けっこういろいろ迷ってましたね。
田村なるほど。＾＾
塚本オーナー結局、出産後に辞めて違う仕事をしていました。
でも、１人身になり。＾＾
「子供との時間をつくりたい」と思った時に、やっぱり自営業だなと思って。
田村なるほど、なるほど。＾＾
塚本オーナー自由がきく時は怖いって言ってたけど、一番お金がなくて自由がきかなくなった時に、はじめました。
無謀にも。(笑)
「今しかない、やるのは」って、腹をくくったんだと思います。
「もうやってしまえ！」と、やり始めたんですね。＾＾
はい。＾＾
１人なので、普通に勤めてると「子供の参観にも行けないかもしれない・・・」と思って。
「働いてるからできない」というのは嫌だったんです。
自分が自由にしたかったんですよね。＾＾
田村なるほど～。
塚本オーナー今になると、早くやればよかった・・・と思うんですけど。(笑)
10年かかったな～と思いながらも、私は「今」だったんだと思います。＾＾
田村「今」だからこそっていうのもありますよね。＾＾
僕もね、開業まで10年かかってるんですよね。美容師になってから。
塚本オーナーえ！？そうなんですね！！
田村18歳から10年働いて独立なんで。＾＾
僕も25歳ぐらいでできたよねって、今となっては思ったりするんですよ。(笑)
でも、全てはそれでヨカッたのかなって思ってますね。
ホント、そうですね。＾＾
余談なんですけど、サロンを自分で開業するときは「顔専門」にしようと、最初から決めていたんです。
自分の末路を考えて、頑張ったら70歳までできるかなと思って。(笑)
田村なるほど。そういう理由があったんですね。(笑)
開業のキッカケは、人それぞれです。
正解も間違いも、ありません。＾＾
塚本オーナーの場合は、
「一番お金がなくて自由がきかなくなった時に、はじめました。」
とのこと。
見方によっては「危なっかしい」ですが、これは結果的に、
「やるしかない！」
という状態になります。
結果、「腹を括る」ことに。
そういう方は、やっぱり成果を出す傾向にあると感じます。
入会のキッカケ
田村ちなみに、田村のスクールに入ってみようと思ったキッカケはありましたか？
塚本オーナーずっと、入会する前からメルマガはとっていて。＾＾
田村存在は知ってくださってたんですね。＾＾
はい。＾＾
どうしようかなーって思って、ずっと様子を見てたんです。
そしたら、コロナになって、１年はもつけど３年もたないかもしれない・・・と不安になって。＾＾；
コロナ禍で今後の先を考えた時に、
「これは何も考えずにやるのはあかんな」
というのと
「個別で質問ができる」
というところで、入会してみようと決めました。
田村なるほど～。ありがとうございます。＾＾
塚本オーナー今までも、みんなの中で相談できる、というのはあったんですけど。
私はどちらかというと、控えめなので・・・(笑)
田村わかります、わかります（笑）
結構、グループの中でって難しいですよね。＾＾
塚本オーナーはい、そうなんです。(笑)
あまり「自分が！」っていけないタイプで。
なので、個別に質問できるって私の中ですごく魅力的でした。
ちょっと広報はいります（笑）
うちのスクールでは、個別にいつでもチャットで、質問・相談ができます。
当然ながら、田村が直接、あなたの悩みにお応えしていきますからね。＾＾
グループのよさ、個別のよさ
田村ちなみに、入会に際して「不安」とかはなかったですか？
「入ってみないとわからないよなー、とりあえず入ってみて考えよう」というタイプなので、不安は特になかったです。
「どんな風に質問できるんだろう？」っていうのが、あったぐらいです。＾＾
田村なるほど～！
「どんな風に・・・」っていうのがあるんですね！
メモメモ・・・(笑)
塚本オーナー個別で質問ができる、でもZOOMでグループもあるというところが、すごいヨカッたなって。＾＾
田村グループのよさも、個別のよさも、ありますよね。＾＾
他の人がどんな質問してるのかがわかると、すごい参考になったりとか。＾＾
塚本オーナーそうなんです。＾＾
田村さんの意見も、皆さんの実例も聞けて。
すごい参考になりやすいし、取り入れやすいです。
なので、グループはグループでありがくて、かげながらできるだけ参加するようにしています。＾＾
田村なるほど～、ありがとうございます。＾＾
どんな人にオススメ？
田村ちなみに田村のスクールって、どんな人にオススメですか？
塚本オーナーそうですねー。
開業したいけど、なかなかその一歩の勇気が出ない人。
技術は取得したものの、どういうステップを踏めばうまく開業できるのか？何をしたらいいのかわからない人。←（これ10年前の私でした。＾＾；）
そのステップがわからず、結局サロン勤務を選択したので。
田村なるほど〜。開業の情報って、「どれが正解か？」も、よく分からないですしね。＾＾
塚本オーナーそうなんですよね。＾＾；
あと、個人サロンでどこにも所属していない人ですね。
1人だとやっぱり煮詰まるので、同じ境遇で頑張ってる人の話とか聞くだけでも「頑張ろう！」ってなるはず！
田村そうですよね〜。手前ミソですが、スクールにいると、みんなが頑張ってる姿が見えるので。
そういうのも、モチベーションになるのかなと。
なりますね。＾＾
だから、「なんとなく開業してみたけど、どうやってステップアップをしていったらいいかわからない人。ステップアップしたい人。」
にオススメです。
自分が悩んでいるピンポイントで質問もできるし、動画もいつでも見て振り返りもできるので。＾＾
田村なるほど〜。ありがとうございます。＾＾
大切にしてること
田村塚本さんがサロンワークやお仕事する上で、「大切にしてること」って、何かありますか？
そうですね。お客様の良いところを見つけて、必ず1つは褒めるように、心がけています。
お客様って、お悩みのところばかり気になって、ご本人の良いところには、気づいてなかったりするので。
そこをお伝えして、「しっかりキープしていきましょう」と、声かけするようにしていますね。
お顔に限らず、何かしら良いところはないかアンテナ貼ってます。
田村なるほど〜。そういう事も、大事ですよね〜。参考になります。＾＾
塚本オーナーありがとうございます。＾＾
今後の目標
田村今後の目標とか、あったりしますか？＾＾
塚本オーナー30年間サロンを続けることです。
そして、ハワイで頑張ってきたお祝いをする！
「開業する」と決めた時が、ちょうどB’z30周年の時で、B’z30周年フィナーレライブがハワイだったので。笑
B’zバカです( ＾∀＾)
田村なるほど！
イメージしやすくて、いいですね。素晴らしい目標だと思いますよ！
ありがとうございます。＾＾
田村僕も過去の目標に、
「◯◯を達成して、沖縄で乾杯する」
みたいなのがあって。
実際、やったんですけど。＾＾
そういう、「絵が浮かぶ」目標は、実現させやすいように感じます。
塚本さんも絶対できると思うので、次の目標も達成してくださいね！
塚本オーナーありがとうございます！がんばります。＾＾
田村それでは、取材内容は以上となります。
本日は貴重なお時間ありがとうございました！
塚本オーナーありがとうございました。＾＾
30年続くサロンを
一時的に稼ぐ人は、けっこういます。
でも、5年、10年、20年とそれを継続できる人は、ごくひと握りです。
塚本オーナーは、きっと実現されるんだと感じます。＾＾
自分のスタンスで
取材の中で塚本オーナーも、
はじめの目標で書いた通り、週末はもうほとんど予約をとらないようにしてるんですね。
やっぱり週末は子供がいるので。＾＾
と、おっしゃっていました。
「自分のスタンスを通す」
コレって、カンタンな事ではないです。
自分のスタンスって、単純に言えば「ワガママ」なので。
世間には、僕やあなたのワガママって、関係ないんですよね。
「世間はお前たちのお母さんではない！！」
利根川さんも言ってました（知らんと思うけどw）
でも、それでいいと思うんです。
僕もある意味、世間にワガママを通すために、頑張っています。
「本当に大切なものを、大切に。本当に大切な人を、大切に。」
しながら、サロン経営を続けていく。
コレって、最高に素晴らしいことですよね！
お客さまを「褒める」
取材の中で、「大切にしてることは？」との質問に、塚本オーナーは、
そうですね。お客様の良いところを見つけて、必ず1つは褒めるように、心がけています。
お客様って、お悩みのところばかり気になって、ご本人の良いところには、気づいてなかったりするので。
そこをお伝えして、「しっかりキープしていきましょう」と、声かけするようにしていますね。
お顔に限らず、何かしら良いところはないかアンテナ貼ってます。
このようにおっしゃっていました。
ココ、何気にかなり重要ポイントです。
実は人気サロンオーナーの多くは、ここが上手いといか。
意識されてる方が、すごく多いように感じます。
また、僕も長年、意識してきました。
モチロン、お世辞は効果ありません。相手もオトナです。
「事実を褒める、言葉にする」
というのが、大切ですね。
あなたも今日から、意識してみてください。＾＾
決めたら叶う！
もう、常々言ってることですが。
決めたら、叶います。
塚本オーナーも冒頭で、このようにおっしゃっていました。
入会した時は「月商80万なんて・・・」と、ちょっと夢のようで。
田村さんは「叶うよ！」とおっしゃてくれてましたが、
「そんな簡単にはね・・・」って思ってたんです。（笑）
なので、「私でもいけるんだ！」って。＾＾
モチロン、「叶った」のは、ご本人の努力の成果です。
僕は、キッカケに過ぎません。
でも、
「決めたら叶う！」
これを実際に体現された方が、また1人増えて。僕も、本当に嬉しいです。＾＾
次は、アナタの番ですよ！
あなたのスタンスで、あなたが「本当に欲しい成果」を、まずは明確にしてください。
そして、
「やる！」
と、決めてしまいましょう。
すべては、そこからはじまります。
最後になりましたが、お忙しい中、快く取材にご協力いただいた、塚本オーナー。
貴重なお時間、本当にありがとうございました！
また、新しい目標に向かって。
引き続き、よろしくお願いいたします。＾＾
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