ダイエットサロンの集客と経営事例|DM活用で「月間70万アップ」しているサロン
前年比で、1ヶ月の売上が70万円アップしているダイエットスタジオの事例です。
難しいノウハウではなく、サロンDMを活用されてリピーターが増加。結果的に売上アップに繋がっています。
現在もドンドン業績を伸ばしており、年商では1000万以上アップされています。
今月は70万円ほどアップしています。
顧客満足度のアップのために、手紙を活用しています。
「嬉しかったです」
「ありがとうございます」と声をかけてくださる方もいて、私はもちろんスタッフも、喜んでいます。
会員さんとの関係が、よくなっているのを感じています。
会員さんとのトラブルがほとんどありません。不満や要望は、まだまだあると思いますが、徐々によくなっている手応えはあります。
スタッフも書くことの効果を実感しているので、コツコツ1日1通書いています。
手紙だけの効果ではないですが、手紙を含めた顧客満足度アップで、徐々に月会費がアップしてきました。
スタート時から、今月は70万円ほどアップしています。
ただ、残念に思うことがあります。
それはこのノウハウを知ってからスタートするのに半年以上かかってしまったことです。
いいことだろうなぁと思っていても、なかなかスタートできませんでした。
雛形を作る、業務としての時間を取る、この時点ですぐ実行できるものなので、とてもお勧めのノウハウです。
静岡県 「石田ビューティースタジオ」オーナー様
集客とリピートは1セット
集客を重視するサロンは多いですが、集客とリピートは1セット。リピート対策がなければ、売上は安定しません。
まずは、リピート対策を徹底すること。そして、効率良く集客を行っていくこと。そこで初めて、
「前年比を上回り続ける。」
という状態を作ることが出来ます。
DMの活用は「今だからこそ」注目すべき。
今はメールやSNSで気軽にメッセージのやり取りができる時代。逆を言えば、メールでのフォローは響きづらい時代です。
お客様のメッセージボックスには、毎日たくさんのメールが届いています。
そんな中、あえて「お手紙」でお礼のメッセージが届けば、印象に残るのは当然です。
「美容室のDM反応率を2倍にする超カンタンなコツ」は、色んな業種に応用できる内容になっています。
ぜひ、あなたのサロンでも実践してみて下さい。
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