サロンも注意!Googleマップの嫌がらせに備えて知っておきたいこと
今年の後半に入って、「Googleマップのビジネスを勝手に閉鎖したり、住所を勝手に変えてくる嫌がらせ」が発生しています。
Googleマップは、見込客が目にする可能性が高いですし。実際に新規客が来店の際に、開くこともよくあります。
その時、勝手に情報を書き換えられていたり、【閉業】とかなってると、最悪です。
ご自身のサロンも、必ずチェックしておいてください。対策をめとめておきます。
Googleマップ 不正編集対策
★予防策(今すぐやること)
① オーナー確認を必ず完了させる
Googleビジネスプロフィールのオーナー確認済みであることが大前提。未確認だと第三者が簡単に編集できてしまいます。
② 複数のオーナー・管理者を設定する
自分1人だけでなく、信頼できる人(スタッフや家族)をオーナーまたは管理者として追加しておくと、不正変更の抑止になります
③ 通知設定をオンにする
Googleビジネスプロフィールの設定で、プロフィールに変更があった際のメール通知をオンに。変更をすぐ検知できます。
★やられた場合の対処
④ すぐに正しい情報に戻す Googleビジネスプロフィール管理画面から正しい情報に修正。
⑤ Googleに報告する マップ上の「問題を報告」から不正編集として報告。繰り返し被害がある場合はGoogleサポートに直接連絡。
★定期的に自分のページを確認
⑥ 週1回程度、実際にGoogleマップで自分のビジネスを検索して表示内容を確認する習慣をつける。
Googleマイビジネスの重要性
Googleマップ上に表示される、Googleマイビジネス。やはりサロン経営においても、重要ポイントです。
意外と、本日ご紹介した「① オーナー確認を必ず完了させる」ができていないサロンも見受けますので、いち早く済ませておいてください。
今回の流行は本当に迷惑極まりないですが、日頃からご自身の毎日ネスを整備し、チェックする習慣を身につけておきましょう!