マツエクサロン開業→オープン3ヶ月目にして月商250万達成!2人サロンで年商3000万ペースに!
こんにちは!個人サロン売上UPアドバイザー、田村聡です。今回は、「人気サロン突撃レポ」第24弾。
ご紹介するのは、三重県のまつエクサロンオーナーさんです。
では早速、いってみましょう!^^
eL(エル)
今回お話を伺うのは、三重県のまつエクサロン「eL」の角前オーナーです。
角前さん、本日はよろしくお願いします。^^
よろしくお願いします。^^
最初に、今更なんですけど、角前さんご自身は別のお仕事をされているんですか?
そうですね、建設業をやってまして。
なるほどです。建設会社を、経営されているってことですか?
そうなりますね。^^
なるほど。^^
で、サロンをされてるのは、奥様になるんですよね?
そうですね。全く経験はないんですけど。^^
なるほど。奥様がサロンの現場はやってて、角前さんが「オーナー」ということですね?
そうです。
なるほど〜。たまーーーーに見かけるパターンですね。^^
了解しました、ありがとうございます。
1月NEWオープン
早速ですが、サロンの開業は1月でしたよね?
はい、1月14日にオープンですね。^^
それって、どれくらい前から計画があったとかあるんですか?
3年越しの計画ですね。
結構前から計画されていたんですね〜。
そうですね。
「マツエクが、これからいいんじゃないか」と自分が思っていて。
当初、妻の方には全然興味がなかったんですけど、
「マツエクは多分これからいいぞ」
っていうことで。
当時は、美容師でもなんでもなかったんですよね。マツエクにも興味がなくて。
「申し訳ないんだけど、美容師免許取ってきてくれ」と。(笑)
それから美容学校に入学して、美容師免許を取りに行ってもらった感じです。
それ、珍しいパターンですね。(笑)
どっちかっていうと、「奥様の方がサロン開業したい」みたいな感じで、旦那さんの法人の方から出資したりとか。
そういうパターンは、ちょいちょい聞くんですけど。^^;
角前さんの方が、「これはいいな」と思ったんですね?
そうですね。^^
僕自身、お金って50万ぐらいしか出してないんですよ。
あとは全部、妻の名前で融資を受けています。
自分の信用の範囲内でやってもらってますね。
角前さん、いろんな意味でやり手ですね。(笑)
ですかね。(笑)
「巨額の資金があって成功する」って当たり前だと思っていて。
「普通に誰でもできるような信用の範囲内でお金を借りて、やっていってほしい」ってことで。
すごいですね。^^
つまり3年ほど前に、角前さん自身が「マツエクサロンをやってみたい」っていうところから、奥様を焚きつけたんですね。
で、奥様もやる気になったと。
そうですね。^^
最初に、実際にマツエクサロンに行ってもらって。帰ってきて、「こんなに違うんだ!」って感動して。
「これなら店してもいいかもしれない」
っていう感じで乗ってくれました。^^
奥様のノリもいいですね。^^
そうですね。(笑)
それまでって、奥様は何かされたんですか?
専業主婦ですね。
専業主婦だったんですね〜。
ちなみになんですけど、失礼ながら、角前さんご自身は現在おいくつなんですか?
今、36です。^^
お若いですよね。すごいな・・・。^^;
余談ですが、角前さんご自身は、本業の建設業はいつ頃からされてるんですか?
9年前ですかね。
お若い時からされてるんですね〜。
23で服屋さんを始めたんです。
その後、H&Mとか安い企業がいっぱい入ってきて。
その頃から、仕入れ値と店での販売価格が一緒ぐらいになってきたので、そこで手を引いたんですね。
あ〜、なるほど。
その時は都会に住んでたんですけど、実家の方で家業が建設業やっていたので。それを継ぐということで、田舎に戻ってきた感じです。
なるほど〜。そういう経緯があったんですね。ありがとうございます。^^
キッカケ
ちなみに、田村を知っていただいた「キッカケ」って何だったんですか?
美容業界の知識って、全然なくて。
でも「やる」となったら、勉強しないといけないから、本屋さんでいろんな美容系の経営的なものを読み漁ってた時に、
20冊くらいは読んだんですけど、田村先生の本が1番いいなと思ったんですね。
おお!!
ありがとうございます!!
他の本を読んでも、結構「当たり前のこと」しか書いてなくて。
言ってしまえば、「他の本を読めば、書けてしまうような内容」しかなかったんですよね。
「本当にその人がやってるのかどうか」も分からないっていう、半信半疑な内容しかなくて。^^;
あ〜、なるほど。^^;
その中で、確信をついてくる田村先生の本を、「何回も読もう」と思ったんです。
嬉しいです!ありがとうございます。^^
で、ネットで調べてみたら、ブログもされてるようだったので、目を通してみたところ、ブログも目からウロコの内容で。
それで端から端まで読ませてもらって、「この人すごいな」って思って。
ありがとうございます!
なるほど、書籍からだったんですね。
それでブログとかも読んでいただいて、そうしてたらスクールの案内が届いた、みたいな感じですね。
そうです、そうです。^^
なるほど、それでスクールに入会いただいたって感じですね。
ご入会自体は不安とか特になかったですか?
特になかったですね。^^
「この人に教えてもらえるのなら、すごくいいな」って思いました。
なるほど、ありがとうございます。なんか恐縮です。(笑)
ちなみに、ご参加頂いたのって、たしか今年の1月でしたよね?
※取材当日、2020年3月末
そうですね。多分1月かな。
たしかオープン直前だったから、その前後くらいだったかなと思うんですけど。^^
それぐらいでしたね。^^
ですね、ありがとうございます。^^
悩みは?
そん時の状況って、どうだったんですか?
何かお悩みだったりとか。
オープンがすごくバタバタしてて、全然自分が考えてることが間に合わなくて。^^;
なるほど。
ちょうどその時、ホットペッパーがすごく安い値段でキャンペーンやっていたんですけど、「どうせそんなの毎月やるんでしょ?」って思ってたんです。
「契約を取りたいがために今月だけですよ、みたいなキャンペーンなんでしょう?」と思って、蹴ったんですね。
「やりません」って。
地元で誰もが知ってる雑誌があったので、そこで1番大きい枠を買って広告を出したんですが、来たお客さんが2名・・・。
沢山来るだろうと思っていたので焦って、もう1回先生の本を読んで、
「あれ?何が悪い?!」
っていう・・・(笑)
なるほど〜。^^;
先生の授業にもあったように、「反応が遅い部類」に入ってる集客ばっかりやってたんですね。SNSとか。
それで、焦りばっかり積もって。^^;
「どうしたらいいんや!」
という状態でご入会頂いたんですね。なるほど、ありがとうございます。^^
入会後・・・月商250万オーバーに
結果的に今どれくらいでしたっけ?
新規客がめっちゃ来てるんですよね?
新規客が、すごい来てますね。
売上的にはどうでした?
物販を入れて全部で250万超えましたね。^^
めっちゃ伸びましたね!
おめでとうございます!
ありがとうございます。(笑)
250万を超えたのはデカイですね〜。
そうですね。
これは僕の1年後の目標だったので、すごいですね。^^
あ、そっか。1年後の目標でしたね。あっさりと達成しちゃいましたね。^^
ビックリしました。^^;
単価的にも結構いい単価なんですよね?
そうですね。^^
最初は自分の中で少しビビってたところもあって。安めに出してたんです。
でも、ウソのように予約が入ってくるんですよね。
「これ、ホットペッパーが何か仕組んでるんじゃないか?」っていうくらい。1日7件とか入ってきて。^^;
「いやいや、これ当日になったら全員キャンセルでしょ?」くらいの感じで思ってたんですけど、ちゃんと全員来てくれまして。
「あれ、ちょっと待てよ・・・」と。
それで、先生が「値段を下げるのは自分であって、高くても価値があれば来る」っていう内容を思い出して。
価格を上げていったんですけど、その後も予約数が減らなくて。
客単価だけ上がっていくような状態だったんですよね。
めっちゃ理想的ですよね。^^
ですね。^^
単価も下げずに、お客さんどんどん来るし。
それで、ホットペッパーに出してから、逆に地元の雑誌を見返してくれたらしくて。
「そういえば、あれに出てたね」みたいな。
あと、電柱看板もやっていたので、そこにも繋がって。
「あれ、そういえば電柱にもあるよね」、みたいな。
なるほど〜。^^
Googleビジネスにもちょっと力を入れてたので、「ネットで検索しても一番上にくるよね」、みたいな感じで。
「あれ?この店、大手なんじゃない?」みたいな雰囲気があったぽいですね。^^
なるほど、でもそういうの大事なんですよね。
結局、信頼感というか。いや〜、よかったです。^^
ありがとうございます。(笑)
価格設定的には、エリアで1番高いくらいですか?
一応、2番目ですね。
すごく密に話し合って、内装とかも見てもらった結果「1番高くてもいいよ」って言ってもらったんですけど。
「新しくできた店が1番高いって、どうなの?」っていうもあって・・・。^^;
なるほど。^^
そこは様子を見て、今月ぐらいから上げていこうかなって感じですね。
別に、無理に1番にならなくてもいいですしね。^^
まあ、様子見ながらでいいと思います。
ですね。^^
しんどかった時期は?
まだ開業されて日が浅いんですけど、しんどかった事とかありますか?
「こういう時期が辛かった」とか。
お客さんが来ない時期ですかね。(笑)
オープン初期ですか。やっぱしんどいですよね。^^;
もう不安しかないですよね。
「どうしよう、どうしよう・・・」って。^^;
ですよね。^^;
結果的に上手くいってよかったです。
ありがとうございます。^^
上手くいった秘訣
1月オープンからだから、今3ヶ月目ですか、3ヶ月も経ってないか。
そうですね、2ヶ月半ですね。
「1年後に月商250万」っていうご自身の目標を、たった2ヶ月半で達成しちゃったと思うんですけど、
この記事をご覧になってる方って、まだ「これから頑張りたい」っていう方達が多いので。
角前さんの上手くいった秘訣を、教えていただいてもいいですか?
僕は読書が好きなので、いろんな本から知識を得てるんですけど。
レッドブルさんなんかは売上の1/3を広告費につぎ込むらしいんですよ。
僕は、売れたからって言って、あぐらをかかずに「1年間は広告費をバンバン使っていこう」っていう頭でいるんですね。
なるほど〜。
レッドブルって1/3も広告費に突っ込むんですね〜。
ですね。自社でジュースを作ってないらしいんですよ。全部、外注で。
レッドブル社は広告だけをする会社らしいんですよね。
それで、今や世界一の飲料メーカー。
なるほど。でも、そうですよね。
その「利益の再投資」って、めっちゃ大事ですよね〜。
それが1番難しいところというか、みんなが上手くできないところだと思いますし。
僕ホントに思うんですけど、お金って事業においては「使い方」が難しいじゃないですか。
稼ぐ事そのものよりも、「再投資してい」って頭がいるというか。
角前さんの場合、広告費に再投資する意識が、かなり強めにあるっていう事ですよね。
そこも、ホント大事ですもんね〜。^^
ちなみに角前さんご自身は、サロン経営というか、サロンでスタッフさんに会ったり、話したりとかってされるんですか?
基本的には、任せっきりなんですけど。
例えば、「僕がどこを目指しているか?」は伝えないと、スタッフのモチベーションも上がらないので。
「これぐらいの利益を出していきたいね」って。
「これぐらいの利益出たら、これぐらい還元するからね」っていうのは明確には示してますね。
なるほど、そこも大事ですよね。^^
ちなみに、スタッフさんってどういう風にリクルートしたんですか?
妻が学校行ってる時期に、「もう夢が叶いそうだよ」みたいなことを、髪の毛を切りに行ってる時によく喋ってたんですよ。
なるほど。^^
その時に、この地域で1番大きい美容室なんですけど、女性スタッフが、
「実はアイリストになりたかったんです」って。「美容師はやりくなかったんです~」みたいなことを言ってて。
「じゃあ、もしよかったら一緒にしたいね」みたいな感じで。
でも引き抜くワケにもいかないんで。
「2年あるから、もし気が変わっても大丈夫だからね」、みたいな感じで伝えていたら、本当にその子の意思が強くて。
1年前ぐらいから、その美容室に「私1年後に辞めます」って言って。
円満退社で、ウチに来てくれたって感じですね。
ソレすごいですね。
角前さんご自身が、やっぱりいいんでしょうね〜。
そうですか?(笑)
そりゃそうですよ。(笑)
だって、「この人がそう言ってるから私は行きたい」って思ってもらわないと、人はついてこないので。
相当シビアに、人間性も含めて見られてると思うんですよ。
角前さんに信頼感があったんでしょうね。きっと。^^
ありがたいですね。^^
ですね〜、スタッフさんにはありがたいし。
角前さんご自身も「スゴい」ってことです。^^
ありがとうございます。(笑)
目標は?
ちなみに、今後の目標としてはいかがでしょうか?
最終的には、「全部広告を取り下げる」っていうのが目標なんです。
「マツエクって言ったらエルだよね」っていうような、1番最初に思い出してもらえる店、
「マツエク初めてしたいんだけど・・・」
「じゃあエル行っておけば間違いないよ」
・・・っていうようなところまでは、名前を売っていきたいなって。
なるほど、サロンとしては拡大路線ですか?
いえ、1店舗でおさまると思います。
スタッフ5名ぐらいまでは、増やすつもりでいるんですけど。
2店舗目とかは考えずに、そのスタッフ達の独立支援の方がやりたいですね。^^
なるほど〜。そうなんですね。^^
はい、若い子たちが夢を持って、それを応援した方がいいんじゃないかなーと。^^
それも、素晴らしい目標ですよね。^^
ありがとうございます。^^
どんな人にオススメ?
ちなみに角前さんから見て、田村のスクールや講座って、どんな人にオススメでしょうか?
ちょっと、言い方悪いかもしれないですけど、
「初めて独立するけど、経営についてあまり勉強していない人」
は、絶対に入るべきだと思いますね。
なるほど、ありがとうございます。^^
自分の技術は素晴らしいんだけど、経営について学んでない人がいざ独立した時に、お客さんの集め方が分からないとか。
いろんな本を読んでいくうちに、サロン経営っていうのは、そういう点でつまずくことが多いっていう文章もありましたので。
田村先生のスクールを受けると、すごくいいと思います。
ありがとうございます〜。^^
これからの展開も、益々楽しみですね〜。
それでは、本日はお忙しい中、本当にありがとうございました!!
ありがとうございました。^^
未経験からのスタート
いかがでしたか??^^
今回、取材させて頂いた角前オーナーは、少し特殊なパターンではあります。
角前さんご自身が、すでに別業種(建設会社)の社長さんですからね。^^
でも、平たく言えば、サロンの現場をやってる奥様は、「完全未経験者」からのスタートだったワケです。
お二人の思い切りの良さと、決断力、本当に素晴らしいと感じるんですね。
不安な時期も・・・
まぁ、オープンというのは誰でも不安を感じるワケですが。
いざオープンして、
「お客さまが来ない!」
となれば、そりゃ誰だって焦ります。^^;
もう不安しかないですよね。
「どうしよう、どうしよう・・・」って。^^;
と、角前さんも当時の心境を語られていましたね。
しかし、そこからしっかり起死回生されました。^^
2名で月商250万オーバーに!
(写真左 奥様の角前憂さん・右 アイリストスタッフの加藤さん)
ちなみに3月は、月商で250万オーバーを「2人で」達成。
つまり、「1人売上125万」。スゴい生産性ですよね。^^;
勢いは衰える気配がないので、なんとこのペースでいけば、2人サロンで年商3000万円ということに・・・。
「月商250万は、1年後の目標でした」
とのことですが、早々に達成しちゃったワケです。ホント、おめでとうございます!!
若手の独立支援を
僕が意外に感じたのは、角前オーナーが拡大思考では「ない」という点です。
FC(フランチャイズ)展開なども考えていないそうで、
「今後の店舗拡大は?」
との質問には、
1店舗でおさまると思います。
スタッフ5名ぐらいまでは、増やすつもりでいるんですけど。
2店舗目とかは考えずに、そのスタッフ達の独立支援の方がやりたいですね。^^
と、おっしゃっていましたね。^^
「独立支援」
というのもホント素晴らしい道ですし、今後の展開が僕も益々楽しみです。
きっと、角前さんのサロンは今後、まだまだ色んな方向に成長されていくのでしょうね。^^
最後に、今回の取材依頼を快諾いただきました、角前さん。本当に、ありがとうございました。
これからも、お客さまの笑顔、そしてスタッフさんの笑顔を、ドンドン増やしてくださいね。^^
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