1人エステ経営で年商1000万オーバーに！地方サロン成功への道
地方の１人エステで年商1,000万円超え。行動から始まったサロンの変化。
地方の１人エステで年商1,000万円超え。行動から始まったサロンの変化。
香川県の「美ボディエステ専門店 Lotus ロータス」松本香織オーナーの対談です。集客への不安から行動を起こし、年商1,000万円を超えるまでの変化と、仕事や人生で大切にしていることを伺いました。
この記事は2019年3月1日公開の取材記事です。売上・営業状況・目標などは取材当時のお話で、本文の「今」「昨年」なども当時を指します。
田村こんにちは！田村です。「人気サロンレポ」。これは、田村のクライアントや卒業生さんのサロンを直撃インタビューし、「根掘り葉掘り」聞いてみる、という企画。（笑）
今回は、その第一弾となります。
田村今回、お話を伺うのは、香川県の人気エステサロン、「美ボディエステ専門店 Lotus ロータス」の、松本香織オーナーです。松本さん、本日はよろしくお願いいたします。^^
松本オーナーはい、よろしくお願いいたします。^^
01出会い
田村では、早速ですが。田村を「はじめに知ったキッカケ」って覚えていらっしゃいますか？
松本オーナー覚えてますよ〜。当時、ホットペッパービューティーに掲載していたんですけど。思ったように集客できなくて・・・。
もっと集客できると思っていたんですけどね。^^;
「このままじゃダメだなぁ〜。」
なんて思っていた時に、いろいろ検索していて、田村さんのサイトを発見したんです。もう、すがる想いで、
「マジで助けてください！！」
という感じでした。（笑）
田村なるほど〜。ありがとうございます。
確かに松本さんの場合、「ホットペッパー攻略塾」からのお付き合いですよね。その後、「繁盛サロン養成スクール」の方にもご参加頂いて。
松本オーナーそうそう。即決でした！
02不安
田村松本さんの場合、けっこう講座へのご参加は即決だったとの事ですが、「参加前の不安」ってなかったですか？
松本オーナーそうですね〜。ありました。（笑）
参加自体は即決したものの、その時の現状では、
「ホットペッパーに掲載しているものの、掲載費用をペイできていない。」
という中で、当たり前ですけど、その広告費に加えて田村さんに受講費をお支払いするワケじゃないですか？
田村おっしゃる通りですね。（笑）
「受講費をペイできるのか？」
って部分ですよね？
松本オーナーそうそう、結局、実際にやってみないと、その受講費分も含めてペイできるのかどうか、分からないし。
自分が「結果が出てない現状で」プラスの出費をするというのは、すごい不安はありました。
でも、
「まぁ、そんな事は言ってられない。」
という想いの方が強かったですけどね。（笑）
「コレでダメなら、逆に諦めつくかな。」
という感じで、
「やってみよう！」
と思いました。^^
田村ソレ、きっと皆さん感じる不安だと思います。
「そもそも、田村の受講費やコンサル費用がペイできるのか？」
僕が買う側なら、同じ事を考えますしね。
03結果
田村で、結果的に参加されてよかったですか？
現状、ぶっちゃけ売上的にも良い感じになってきてますよね。^^
松本オーナーそうですね。^^
たしか、田村さんにお願いした頃で、月商30万くらいだったと思います。たまにマグレで5,60万になる時もありましたけど。（笑）
田村マグレで？（笑）
松本オーナーはい。単発で。（笑）
でもすごく波があって。そういう意味でも不安でしたね。たまに上がったと思ったら、翌月20万くらいまで落ちたりとか・・・。
で、
「コレはダメだ。」
と。それで、田村さんにお願いする事になりました。（笑）
田村それは確かに不安ですね。^^;
それが今は？？
松本オーナー安定して、月100万前後になっていますね。
田村あ、言っちゃいましたね？公開して大丈夫ですか？
松本オーナーはい、大丈夫です。（笑）
田村ありがとうございます。^^
素晴らしいですよね！
年間売上で言うと、ほんと数倍になっちゃっいましたもんね。
松本オーナーはい、ありがたい事に。本当にありがとうございます。
田村さんのおかげで、ご飯が食べれる。（笑）
田村そんな持ち上げなくても大丈夫ですよ。（笑）
04気持ちの変化
松本オーナーいや、でもホント。安定してないと、「新しいチャレンジしてみよう」って気持ちにも、ならないじゃないですか。
「あれ導入してみよう！」とか、「こんなサービスやってみよう！」とか。
田村それは確かに、ありますよね。
松本オーナーはい、今は新しいチャレンジや広告費の投下など、冷静に考えられるようになったので。本当に助かっています。
田村そう言って頂けると、何よりです。^^
05大切にしてる事
田村そんな松本さんが、今サロン経営やサロンワークにおいて、「１番大切にしている事」って何かありますか？
松本オーナーそうですね。講座を受ける中で、田村さんから色んなものを教わったんですけど、やっぱり、
「基本が１番大事だな」
と思います。
日々いろんな事を実践していく中で、いつの間にか基本を忘れそうになったり、忙しくなると、おろそかになったり、しがちなんですけど。
やっぱり、どんなに忙しくても、
「ここは押さえなきゃダメ」
ってポイントも教わったので。それは、ずっと続けていこうと思ってます。
田村なるほど。やっぱり「基本」が大事だと。
松本オーナーそうですね。
たとえば、「お客さまにお手紙を書く」だとか。そういったフォローって、地味な行動ですし手間もかかったりするんですけど。
やっぱり、そういう「基本の部分」って１番大事だと思うんですよね。
田村おっしゃる通りですね。そういう地道な行動って、「お客さまが減らない」サロン作りにも繋がっていくので。
松本さんの場合はホットペッパービューティーなども使っていますけど、そうでなくても。
基本に従った経営ができれば、たとえ少ない新規でも、しっかり繁盛サロンは作れますしね。
松本オーナーそうですよね〜。
田村はい、そうやってキッチリやれば、何か「スゴい事」をやらなくても。
僕は1人サロンでも月100万くらいなら、難しくないと考えています。
松本さんも、まだまだこれから伸びると思いますしね。頑張ってください。^^
松本オーナーはい。（笑）
06今後の目標
田村ちなみに、今後の目標とかってありますか？
松本オーナーそうですね〜。去年から、新しい事に挑戦し始めているので、今年はそれを安定させていきたいですね。
田村なるほど〜。
松本オーナー去年はまだ、忙しくなってくると、基本がおろそかになってしまったり・・・
やっぱりそういう時って、数字にも出るんですよね。
だから今年は、基本はさらにきっちり押さえつつ、新しい挑戦もしていきたいなと思っています。
田村やっぱり、人気サロンのオーナーさんは、しっかりされていますね。^^
松本オーナーいえいえいえ。^^;
田村僕、よく思うんですけど。新しい挑戦ってプラスアルファなんですよね。上手くいくかどうか、分からない。
そこで「基本を削って」新しい事やると、マイナスになる可能性が高くなっちゃうんですよ。
だから、「あくまで基本はそのまま」プラスアルファで新しいチャレンジをしていくの理想的だなと。
そうすれば、チャレンジ失敗してもリスクはありませんからね。
松本オーナー確かにそうですよね。
田村松本さんは分かっていらっしゃると思いますけど、ぜひ今後も基本は守りながら、さらに新しいチャレンジをして、ドンドン成長してくださいね。
松本オーナーありがとうございます。^^
07幸せのカタチ
田村でもまぁ、松本さんの場合、ある意味十分ですけどね。（笑）
だって、１人サロンで月100万くらいで安定してると、言い方悪いですけどお金、あるじゃないですか？
松本オーナー（笑）
幸せのカタチって、人それぞれだと思うんですけど。私の場合、たとえばブランド品とかにあまり興味なくて。
でも「欲しい物は買いたい」とか、たまにご褒美的に美味しい物を食べに行きたいとか。それくらいですけどね。
ある意味、その欲求は、満たせるようにはなっています。
田村ソレ、すごい分かります。僕も物欲とかないんですよね〜。たぶん僕個人的に使ってるお金って、月3万とか5万とか。そのくらいなんですよ。（笑）
ただ、「買おうと思えば、買える」のと、「買えない」は違うと思っていて。
「買おうと思えば買えるけど、買わない」
っていうのは、選択じゃないですか？
だから僕は、「選択肢の自由度は多い方がいいな」と思ってて。
松本オーナー確かにそうですよね。本当に大切な物とか欲しいモノって、そんなに数いらないですし。
田村松本さんも、ドンドン自由度の高いサロンオーナーになっていってくださいね！
松本オーナーはい、もうコツコツやっていくのみだと思ってます。^^
田村ですね〜。^^
08どんな人にオススメ？
田村今まさに、「サロン経営に悩んでいる」という方の中で、
田村のコンサルや講座は、特にどんな方にオススメか？
教えて頂けませんか？^^
松本オーナーそうですね〜。たとえば、
「サロン経営に悩んでいる、サロンを立て直したい。」
という方の中でも、
「ブログで少しずつ、やっていきたい。」
とか、
「のんびり、口コミだけで進めていきたい。」
という方よりは・・・。
もしかしたら、多少経費は掛かるかもしれないけど、
「やるからには、しっかり成果を出したい！」
という方が、すごく田村さんのコンセプトに合っていると思います！
田村あ〜。ソレなんか、すごい分かる気がします。（笑）
松本オーナー私が実際に、友人のサロンオーナーに田村さんのお話をしたのは、
「すでにある程度の経費をかけている人」
ですね。
田村さんの講座が、
「必ず経費を使わなくてはいけないモノ」
というワケでは、ないんですけど。（笑）
たとえば集客にチラシを使うとして、そのチラシ自体にも経費はある程度、かかるワケじゃないですか。
それを、「ごく少ないコストで」やるのか？
「制作や配布に外注も使って」自分の手間を減らすのか？
みたいな選択で、実際には大きく変わりますけど。
でも、「ゼロ円」じゃないですしね。
田村確かに、おっしゃる通りですよね。
松本オーナー私が経営初心者ながらに思ったのは、やっぱり「経費をある程度は」かけていった方が、早いのかなと。
田村間違いなく、早いですね。（笑）
経費を「全くかけずに」やろうとすると、それも可能なんですけど、相応の手間と時間がかかる。
経費を「かけられない状態」なら仕方ないんですけど。
そうじゃないなら、「経費をかけるもの」「かけないもの」の両方を使った方がいいと思うんですよ。
松本オーナーそうですね〜。私の場合、「趣味の延長」みたいな感じではなく、
「自分の収入でしっかりやっていける状態を作りたい。」
という中での起業だったので。
やっぱりその分、早く成果を出したいという想いもありましたね。
田村なるほど〜。でも、そういう「勢い」というか、「気持ち」って大事だったりしますよね。^^
09アドバイスお願いします。
田村では最後に。
このインタビューをご覧頂いてる方に、何か一言アドバイスをお願いします。
まさに、
「これから、がんばろう！」
という、僕に出会った頃の松本さんと似た状況の方や、
「これから開業しよう！」
という方などがご覧になっていると思うので。
すいません、アドリブでぶっ込んで！
松本オーナーいえいえ。^^;
私が大事だと思っている事は２点あります。
１つは、信念であったり、「軸」ですね。
「これだけはゆずれない」
とか、
「これだけは、お客さまに伝えたい」
とか。
そういうのがあると、数字が落ちてやる気が出ない時とか、凹んでる時でも、頑張れると思うので。
松本オーナーもう１つは、田村さんに教わった事は自分なりに「やり切った」ということ。
実際にやる前は、
「ホントにこれで大丈夫？」
とか、
「こんなんで集客できるようになるの？」
とか、
「こんな面倒な事が、どうお客さまに反映されるんだろう？」
みたいに思う事もあったんですけど。（笑）
でも、「だからイヤだ」とか「やらない」っていうのは違うと思っていたので。
「とりあえず、言われた通りやり切ろう！」
とは決めていました。
松本オーナーそしたら、結果も変わり始めたし、数字にも出てきたんですよね。
もちろん皆さん環境は違うと思いますし、考えもあると思うんで、
「田村さんの言う事は全部やれ！」
とは決して思わないんですけど。
でも、全部実践すれば、確実に受講費の元は取れると思いますので。（笑）
やってみて欲しいなと思います。^^
田村ありがとうございます。^^
松本さんは、ほんと実践しましたよね〜。
松本オーナーだと思います。（笑）やり切ったかと。
で、地味で面倒に感じるような事ほど、あとで響きますね。
田村本当におっしゃる通りです。^^
松本オーナー心の中では信じてなくても、素直に行動されるのがオススメですね。（笑）
田村そうそう、僕を信じなくていいんすよね。（笑）
でもホント、こうやって、
「実践した人がどうなったか？」
お見せできる事ができて、僕も嬉しいです。
松本オーナーありがとうございます。（笑）
田村本日はお忙しい中、貴重なお時間をいただきまして、ありがとうございました〜。
「美ボディエステ専門店 Lotus ロータス」の、松本香織オーナーでした〜。
松本オーナーこちらこそ、ありがとうございました〜。^^
10田村を信じなくていい。（笑）
今回、対談の中で松本オーナーは、こうおっしゃっていました。
松本オーナー心の中では信じてなくても、素直に行動されるのがオススメですね。（笑）
つまり、松本オーナーも、僕がお伝えする事を実践しつつ、
「これで本当に大丈夫なのか？」
「これでホントに集客できるようになるのか？」
「これが、どんな事に繋がっていくのか？」
といった不安、疑問は抱いていたワケです。（笑）
そして、実際に僕の現役受講生さんや、クライアントも同じ想いを抱いていたり、通過されてきたのだと思います。
何が言いたいかというと、
「田村の事は信じなくてOK」
ということ。^^;
特に、まだ結果が出てない時期なら、半信半疑なのは当然です。僕だって、その立場なら同じ想いを持つでしょう。
ただ、松本オーナーは、
「それでも実践し続けた。」
というだけの話です。
僕のお仕事は、
「クライアントや受講生に、望む成果を手にしていただくこと」
だと考えています。
教祖ではないので、「信じてもらうこと」が重要ではないのです。（まぁ、ある程度信じてもらった方が、行動しやすいとは思いますが。^^;）
「田村のファンを増やしたい」
なんて、１回も思ったことないですから。（笑）
11最初からスゴい人はいない。
今回ご紹介した松本オーナーも含め、人気サロンオーナーは当然、「今の結果を見れば」スゴい人ばかりです。
でも、「最初からスゴかった人」って、いません。
僕自身も、たくさん失敗してきましたし、不安で苦しい時期もありました。
松本オーナーも、
集客に関して・・・
松本オーナー当時、思ったように集客できなくて・・・。
「このままじゃダメだなぁ〜。」
なんて思っていた時に、田村さんのサイトを発見したんです。
上手くいかない中での不安・・・
松本オーナー結局、実際にやってみないと、その受講費分も含めてペイできるのかどうか、分からないし。
自分が「結果が出てない現状で」プラスの出費をするというのは、すごい不安はありました。
売上の波に対する不安・・・
松本オーナーすごく波があって。そういう意味でも不安でしたね。たまに上がったと思ったら、翌月20万くらいまで落ちたりとか・・・。
と、「あえて抜粋」すれば、不安な時期や苦しい時期を、乗り越えてきているのですね。
上手くいかない時・・・
思い通りにならない時・・・
がんばっても結果が出ない時・・・
誰だって不安になりますし、苦しいものです。今はスゴい人達も、ほぼ例外なく、そういう時期を過ごしているのですね。
1299%
今回ご紹介した松本オーナーにお伝えした事って、99%、このブログで無料公開しています。
くまなく読めば、おそらく、ほぼ全部書いてあります。
「じゃ、残りの１%は何？」
というと、
「松本オーナーの為に考えた、アドバイス」
です。これは、彼女の為に、彼女の現状なども考慮してのアドバイスですので、「他の人」には、当てはまりません。
ココだけは、情報化しようがないワケです。千差万別なのですね。
今も僕はサロンワークの中で（僕は現役美容師です。）、またクライアントや受講生に指導する中で、その中身をアップデートし続けています。
まだまだ、あなたに伝えたい事はたくさんあるし、その上「伝えたいこと」は、増え続けているので。
完結する日は来ないのでしょうね。^^;
田村今後も、もっともっとアナタのお役に立てるように、精進し続けますね。
もっと分かりやすく、もっと実践しやすいように。全力を尽くしていきます。
最後に、取材に快くご協力くださった松本オーナー。
貴重なお時間をいただきまして、本当にありがとうございました！！
また、遊びに行かせてくださいね。（笑）
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