神奈川｜お顔そりサロンで月商100万アベレージ！年商1000万超ペースに！

よろしくお願いいたします。＾＾

もともと、お顔そり自体は、主人の理容店の中でやっていたんです。

ただ当時は、スタッフさんが、いた時期もあって。

子育てもあったし、そんなに自分自身が活躍しなくてもいい環境だったんですね。

それがあるとき、息子が「理容師になる」と言い始めて。

サラリーマンになると思っていたんですけど。

それがキッカケで、

「このままじゃ、いけないな」

と思って。当時は胸をはって、

「絶対、この仕事いいよ！」

って言えなかったんですよね。

それで、以前から「女性のお顔そり、いいな」と思っていたので、色々お顔そりについて調べ出したんですよね。

そしたら、「お顔そり美容法」というのを東京で勉強会やっているって聞いて。そこに参加して、やっていくうちに、売上も上がるようになってきたんですね。

お客さまが増えてくるにしたがって、

「賑わっている理容店の中よりも、他の場所でやってみたいな」

と思うようになって。

それで、（理容店と）同じ建物の中ではあるんですけど、別の入り口、別のスペースでお顔そりをやるようになったんです。

それが、去年（2020年）の８月ですね。

基本のコースが6500円＋（税）で、その他にニキビや毛穴ケアのコースが9500円、パックを入れて11500円という感じですね。＾＾

そうですね。＾＾

そうですね。含まれています。

今、秋のメニューを作っていて。それが13000円＋（税）なんですけど、そちらがよく売れていますね。

もちろん、基本コースの方もいらっしゃいますけどね。

ただ、昔からの常連さんは据え置き価格でやっているので。その方たちの基本コースになると、単価は下がるんですけどね。＾＾；

値上げですか？＾＾；

そうですよね。＾＾；

その場合、（価格改定の）お知らせを送るのは、どれくらいのタイミングがいいんでしょうか？

1ヶ月くらいですね。

わかりました。ありがとうございます。＾＾

物販に関しては、原液のコラーゲンとかセラミドなんかが売れてますね。

自宅で、普段のお手入れに足して頂くような感じですね。＾＾

そうですね。

シンプルに、以前よりもしっかりお客さまに（商品の良さを）伝えられるようになりましたね。

「本当に良いものだから」

という感じで。

ありましたね、最初の頃は。特に最初は理容店だったので、男性の方が多かったですし。

今はやっぱりオススメできるようになったし、

「良い物は、ご紹介しないと悪いな」

と感じるようになりました。＾＾

そうですね、基本的に月に１回です。

お顔そりって、お肌のターンオーバーに合わせて、２８日周期で揃えた方が、６０代の方でも８０代の方でも、綺麗になるんですよ。

だから、毎回必ず、

「ベストな来店日はこの日ですよ」

「ご予約、お取り頂いておいた方が良いですよ」

という事をお伝えしています。

特に今は、新規の方も少しずつ入ってきているんで、

「早めに（ご予約を）お取り頂ければ」

という風に、お伝えしていますね。

そうですね、７割くらいは、次回予約です。

そうですね、あとは看護師さんとか、シフトで働かれている方は、予定が決まってからLINE等でご予約いただいてる感じですね。

おおよそ、５０代〜７０代あたりの方が、ほぼ同じ割合で。

あとは、その方たちのお嬢さんが来店されたりとか。

４０代の方も、ある程度いらっしゃるという感じですね。＾＾

そうですね、サロンではLINEを使っています。

もちろんLINEを使っていない方もいらっしゃるので、その方たちはニュースレターでフォローするという感じですね。

実は主人の理容店でも、ニュースレターは毎月、発行しているんです。＾＾

確か動画を見たんですよね、田村さんの。

それまでずっと、「月１００人」という目標でやっていたんですね。

でもコロナになって、キャンセルなんかも多くなってきたりして。

しかも、新しいお店を出して、特に宣伝もしてなかったんですよ。

そうすると、徐々にお客さまが減ってきたり、コロナが広がり始めた当初は、サロン自体をお休みしたりしてたので。

とはいえ、チラシなんかも、あまり結果が出ないし・・・

そんなときに、You Tubeか何かで、田村さんの動画を見て、その中で、

「単価１万円なら、１００人で１００万円。単価２万円なら、５０人で１００万円」

みたいなお話をされていて。

「あぁ、コレだな！」

と感じて。

（笑）

それまで、「客数」にばかり意識が向いていたんですけど。

しっかりお客さまが求めるものを提供できれば、客数を増やす以外にも、できることはあるなって。

そこから、田村さんのブログを読んだりして。

（スクールには）色んな業種のサロンオーナさんが参加されている様子だったので。

そういった違う業種のことも知りたいな、というのも、キッカケの１つでしたね。＾＾

「1人で悩んで前に進めないよりは、田村さんに聞いた方が早い！」

と思って入会したものの、最初は、

「こんなこと聞いていいのかな？」

と遠慮がありました。

ついつい1人で解決しようとするクセに気づき。＾＾；

とにかく質問していこうと最近は決めてます。

はい（笑）

田村さんから感じる絶対の自信、強気。

アドバイスとは別の「僕だったら‥」の言葉に、ついついそちらに引っ張られています。

無理をさせないというのもうれしいです。

家事や子育て忙しいからSNSはそこまでしてなくて・・・

仕事のことばかり頭にあって、休みも休みになってない時期も、zoomで、

「しっかり休んでくださいね。その方が効率上がるから」

とアドバイス頂いて。

それからは休みは出かけたり、仕事のことを考えない時間が取れるようになり、実際仕事の効率も上がるようになりました。

zoomが繰り返し視聴できるのも嬉しいですね。

そうですね。

まずは、お客様のお肌のお悩みに対して、今できる最善を尽くすこと。

お客様に必要ないものは、勧めないこと。

必要な情報はお伝えすること。

あとは、お客様を飽きさせないことですね。

季節のメニューやニュースレター、ちょっとしたイベント。

お客様をちょっとびっくりさせたり、

ここに来たら、楽しい、綺麗になる。来月来ることが楽しみになるようにと、心がけています。＾＾

何でしょう？（笑）

そうですね〜、

お客さまの年齢層が、あるていど高いので。

お客さまが、元気でいてくれればいいな、というのはありますね。＾＾

お客さまにはよく、

「仕事とかタイヘンだけど、ピッコロさんに来るために、頑張ってたのよ〜」

とか、

「このサロンに来るのが癒やしです」

といったお声がけを頂くので。

「安心して、いられる空間」

というか。綺麗になるのはモチロンなんですけど。

その上で、お客さまにとって、そういう場でありたいな〜と思いますね。＾＾

あとは生徒さんですね。

今１人、（お顔そりの）生徒さんを受け持っているので。

自分が子育て中って、仕事優先で。運動会なんかでも、途中で呼び出しがあったり。

そういうことがあったんですよね。

でも「お顔そり」ができるのって、理容師さんだけなので。

子育て中でも、自分でしっかり仕事時間を決めて、収入も決めて。

その資格を最大限に活かして。

田村さんもサイトに、

「もっと自由に、もっと豊かに」

って書かれていますけど。

ホント自由に、楽しく生きてほしいなって。そういう人を増やしていけたら、嬉しいです。

はい、ありがとうございます。＾＾

ありがとうございました。＾＾