サロンでメルマガ始めたいけど、何を書けばいいの?

「サロンのメルマガって、何を書けばいいですか?」

という質問は、読者さんからもメンバーさんからも、よく頂きます。

そこで今回は、サロンでのメルマガ作りについて。

  • どんな事を書けばいいのか?
  • どのように始めればいいのか?

「メルマガなんて、やったことない。」

という方に向けて、お話していきます。

 

そもそもメルマガって何??

まず、そもそもメルマガとは何なのか?

カンタンに言ってしまえば、あなたが書いて、あなたが届けるメールのようなモノ。

普通、メールって1人に対して書きますが、メルマガでは、

  • グループ全員に一斉配信
  • 時間を予約して配信
  • 事前に書いた内容を、決まったタイミングで順次配信

みたいな事ができます。ようは、スゴく便利なモノなのです。

 

メルマガ最大のメリットは?

メルマガを使うメリットは色々とありますが、最大のメリットと言えるのは、

こちらから届ける事ができる。

という点です。たとえば、ホームページやブログって、

「見に来てくれない限り、ずーっと見られない。」

というモノです。対してメルマガは、

登録していただいた方のメールボックスに届く。」

というもの。

 

たとえば、あなたが飲み会を開くとして、

  1. ネットの掲示板に書き込む。
  2. 知り合い全員にメールする。

どちらが集まりやすいでしょうか?

答えは明らかに、後者です。

 

で、サロンのメルマガには何を書けばいい?

メルマガは、送る対象によって書く内容を分けます。サロンでは、

  • 見込客用のメルマガ
  • 来店者用のメルマガ

この2種類を用意しておくといいですね。

まずは来店者用のメルマガから始めてもいいですが、慣れればスグに見込客用のメルマガも作りましょう。

さらに慣れてくれば、「常連さん限定メルマガ」みたいなのも始めるとオモシロイですね。

顧客満足度が上がることで、リピートの向上やご紹介の増加も見込めますから。

 

見込客用のメルマガ

見込客用のメルマガでは、読者さん(まだあなたのサロンに来たことがない方)が、読みたくなるような内容を書いて配信しましょう。

もっと言えば、読んでいるうちに、

このサロンに行ってみたいなぁ〜。」

と、思ってもらえそうな内容です。

たとえば、

「自宅でできる太ももやせ。超カンタン!3分エクササイズ」

「マイナス5歳肌になる洗顔法!自宅でできる美肌習慣」

なんて、ニーズがあるんじゃないでしょうか?

 

ポイントは、

  • あなたのサロンに直結した内容であること。
  • あなたのサイトに訪れた人が、読みたくなるような内容であること。
  • あなたがプロとしてアドバイスできる内容であること。

こう言うと難そうに聞こえますが、あなたの中にも必ず1つはあるハズです。

もちろんメルマガだからと言って、「文章だけ」にこだわる必要はありません。

動画をメルマガで配信してもいいですし、イラストや写真を使って、伝わりやすく作ったページにリンクしてもいいのです。

メルマガは、あくまで「届けるための手段」なのですね。

 

来店者用のメルマガ

こちらでは、DMやニュースレターの内容を、メルマガで配信するイメージです。

たとえば新規の方であれば、まずは来店のお礼ですよね?たとえばですが、

  1. 来店後に任意で登録
  2. 当日の20時に、お礼のメールを配信
  3. 3週間後の12時に、お伺いのメールを配信
  4. 60日後の9時に、限定クーポン付きのメールを配信

といった事も、メルマガを使えばカンタンにできます。

 

また、キャンペーンの内容や、お店のイベントなども、たまには良いです。

顧客情報を分けておけば、

  • 商品の購入者だけを対象に
  • 新商品をお試し価格で

みたいな内容を、対象を分けて送ることもできます。

下記も、メルマガの内容の参考になるハズです。

美容室のDM反応率を2倍にする超カンタンなコツ

サロン売上アップに繋がるニュースレターの作り方

 

大きく分けてメルマガは2種類

「ステップメール」という言葉を耳にされた事があるでしょうか?

通常、メルマガって、

「明日の20時に配信」

みたいな感じで、予約をセットします。

このタイプのメルマガは、「通常配信」「臨時配信」などと呼ばれています。

※メルマガ運営会社によって、呼び名は異なります。

 

これに対して、

メルマガ登録後、自動的に決まった内容のメール(事前に作った内容)を、指定したタイミングで配信する。」

という機能があります。(※使うメルマガの会社によって、無い場合もあります。)

これを、「ステップメール」と呼んでいます。

 

メルマガは大きく分けると、「通常配信」と「ステップメール」の2種類です。

ステップメールは、すごく便利な機能ですので、ぜひ使ってください。たとえばですが、

  1. 来店後に任意で登録
  2. 当日の20時に、お礼のメールを配信
  3. 3週間後の12時に、お伺いのメールを配信
  4. 60日後の9時に、限定クーポン付きのメールを配信

のような内容なら、ステップメールを使えばカンタンです。

 

どこのメルマガを使えばいいの?

メルマガ配信の会社は色々とあります。中でも、

アイーネ

というメルマガスタンドは、

サロンでの利用をメインに想定している。

という珍しいタイプの会社が作ったメルマガです。

実際、費用面を考えても、かなりリーズナブルに作られていますので、検討してみてください。

 

アイーネ

 

メルマガはカンタン。でも、効果は大きい。

メルマガを全く知らない方は、

「難そう・・・」

と思われがちですが、実はブログよりカンタンです。

ブログを書ける方なら、まず間違いなく書けます。

ステップメールの準備さえしておけば、普段は月に数回、記事を書いて配信ボタンを押すだけです。

また、きちんと活用できれば、

  • リピートアップ
  • 来店回数アップ
  • 客単価アップ
  • 新規客の増加

など、サロンにおいても、あらゆるメリットがあります。

 

どのメルマガを使うかに迷ったら、サロンオーナーであれば、先ほどもご紹介した、「アイーネ」を使えば問題ありません。

興味のある方は、気軽にメルマガ作りに取り組んでみてください。

 

参考記事|

美容室のDM反応率を2倍にする超カンタンなコツ

サロン売上アップに繋がるニュースレターの作り方

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