1人エステ経営｜2年間で「月商30万→60万→80万→120万」と伸ばしてきたオーナーが実践してきた事とは？
月商30万円から120万円超えへ。２年間の積み重ねが実を結んだ。
月商30万円から120万円超えへ。２年間の積み重ねが実を結んだ。
埼玉県の「エステBerry」木原オーナーに、月商30万円から60万円、80万円、そして120万円超へと伸ばしてきた歩みを伺いました。リピート、次回予約、アフターフォローと、理想の働き方を大切にする経営を紹介します。
この記事は2020年8月13日公開の取材記事です。売上・営業状況・目標などは取材当時のお話で、本文の「今」「昨年」なども当時を指します。
田村こんにちは！田村です。「人気サロンレポ」第27弾。今回ご紹介するのは、埼玉県のエステオーナーさんです。
実は今年に入ってから、「月商30万→60万→80万」と着実に成長を果たしてきたサロンとして、一度取材させて頂いたんですが。（＾＾；
「必ず100万いきますよ〜」
なんて言ってる矢先に、
「先月（2020年6月）、121万までいっちゃいました〜。」
なんてメッセージが届くもんだから。（笑）
急遽、追加取材させて頂いた次第です。（＾＾
この記事の内容
01まずは120万達成！おめでとうございます！！
田村今回お話を伺うのは、埼玉県の「エステBerry」、木原オーナーです。
木原さん、本日はよろしくお願いします。（＾＾
木原オーナーよろしくお願いします。（＾＾
田村というか・・・
まずは120万達成！おめでとうございます！！！
木原オーナーありがとうございます〜。（＾＾
ちなみに厳密には6月121万円。
かつ翌月はさらに伸ばして127万円となっており、「単月でたまたま」みたいな話じゃありません。
まぁそもそも、売上に「たまたま」なんて存在しないんですけども。（＾＾；
（上記はスクール内限定公開の対談動画のワンショット）
田村素晴らしいですね〜。どうですか？120万達成されて。
木原オーナー何かあっけなかったです。（笑）
「80万で安定させる」を目指していたので。「気づいたら」っていう感じでしたね。（＾＾；
100万っていうのは意識してなくて。
「田村さんって、預言者だな」
と思いました。（笑）
田村絶対に、100万はいくと思ってましたよ！（＾＾
木原オーナーホントですか？以前そうおっしゃっていたので。
改めて「スゴいな」と思いました。「全部わかってるんだ〜」って。
田村僕、「売上の伸び」と「その人が結婚するかどうか？」の２つって、分かっちゃうんです。
木原オーナー結婚するかどうか？？
そんな事も分かるんですか？？（笑）
田村そうなんです、なぜか。（笑）
02自己分析してみると・・・
田村まぁまぁ、それはさておき。（笑）
6月、121万！！
コレほんとすごいですね。（＾＾
木原オーナーありがとうございます。5月は（自粛で）休んでいて。
「6月から営業再開しますよ」
ってことで再開して。結果121万でした。（＾＾
田村なるほど〜。
木原オーナー何でここまで伸びたのかなぁ〜っていうのも、分析してみたんですけど。
「１つのこと」
じゃないですよね。１つの、
「コレやったから、こうなった」
じゃなくて。
これまでやってきた事全部が、それぞれ売上アップの要因になって、6月の121万という結果に繋がっているんですよね。
ただ大きな要因としては、
「リピーター様との信頼関係が、しっかり築けていた」
という点が、1番大きかったと思います。
田村なるほど〜。
03超高いリピート率
木原オーナーもともと、リピーター様中心の売上になっていたので。
３、4月の時点で、毎月来店いただけるお客さまが、あるていど定着していたんですよね。
そこから緊急事態宣言に入ったんですけど。
6月に再開した時、３、4月のお客さまは100％ご来店があったんですね。
そこが、本当に大きかったと思います。
田村そうですよね〜。木原さんのサロンって、リピート率がすごく高いですよね。
木原オーナーリピート率、最近100%なんですよね。
田村100パーなんですか！？（笑）
木原オーナーはい。（＾＾
客数自体は多くないんですけどね。（＾＾；
でも固定のお客さまが、月１回、２回とご来店くださるので。
結果的に30人くらいを施術している感じです。
6月は34人だったので、いつもより少し多い感じだったんですけど。もともとウチはMAX40枠なので。
田村そっか、最大で40枠なんですね。
木原オーナーそうなんです。1日2名っていう、こだわりでやってます。
だから現状でも８割くらいは、リピーターさんですでに予約が入っちゃってる状態ですね。
田村そっかそっか〜。
木原オーナー今月は新規の方もいらっしゃいましたけどね。（＾＾
田村現状も新規の動きは、良くはないですよね？
木原オーナーそうですね、コロナ始まってからは特に。（＾＾；
田村でもその中で伸びてますからね、スゴいですよ。
木原オーナーたぶん、コツコツ固定客の方を増やせていたんだと思います。
田村そうですよね〜。「リピートし続けていただけるお客さまが、しっかりいた」ってことですからね。
木原オーナーそうですね。毎月必ず予約を取ってくだささる方が、20人くらいはいるっていう状態ですね。（＾＾
いかに「リピート率」が重要か？よく分かりますよね。100%はちょっと凄いですが。（＾＾；
でもサロンを経営してる限り、ココを目指すべきですね。
04次回予約率が高い
田村ちなみに、そのお客さまって、普通の予約なんですか？次回予約ですか？
木原オーナー次回予約ですね。
「次、どうしましょう？」
ってお聞きして、予定が決まってる方は次回予約を入れて帰るという感じです。
シフト勤務の方なんかは、普通に予約連絡の場合もありますけど。基本は次回予約ですね。
田村そうなんですね〜。
次回予約って、何か工夫されていますか？
木原オーナー次回予約は、テーブルの上に卓上カレンダーを置いてあって。そこに、ウチだと10時と14時しか予約できないので。
空いてるところは、「10」「14」みたいに書いてあるんです。
で、
「今、空き状況こういう感じあんんですけど、ご都合いかがですか？」
みたいな感じで伺います。
フェイシャルとかだと、
「次、この辺りがいいですよ〜。」
みたいに、促したりもしてますね。
田村なるほど〜。その流れでほぼ、次回予約はいただけるという感じなんですね。＾＾
木原オーナーそうですね。（＾＾
田村けっこう、次回予約に関するご相談って多いんですけど。その「卓上カレンダー」は良いですよね。
木原オーナーそうですね。置いておくと、けっこうお客さまも見て下さるので。
ご来店いただた時に、
「けっこう埋まってるんだね〜。」
みたいな感じで。（＾＾
空き状況がわかることで、
「ココ予約入れとこう。」
みたいになるんですかね？
田村それもありますし、前提として、「すでに予約がけっこう埋まってる」って重要だと思うんですよね。そこが仮にガラガラだったら・・・
木原オーナー「まぁ、いつでもいっか。」
ってなりますもんね。（＾＾；
田村そうそう。（＾＾；
まぁ、1番大きいのは「信頼関係」だと思います。木原さんが、たとえば、
「フェイシャルなら、次この辺りがいいですよ。」
って言った時に、そのお客さまがどう思うか？ですよ。
「木原さんがそう言うなら、そうしとこう。」
って思うか？思わないか？
この違いが1番大きいかと。（＾＾
結論、「お客さまとの信頼関係は超重要！」ってことですね。
05カウンセリング時の工夫
木原オーナーありがたいことですよね。（＾＾
初来店で最初のカウンセリングで、あるていど「通うペース」って伝えちゃうんですね。
「どんな悩みを、どのように解消したいのか？」
っていう点をしっかり伺って。
たとえば「フェイシャルだったら、これくらいのペースがいいですよ」って伝えるんですけど、ウチの場合フェイシャルなら「３回お試し」があって。価格も伝えちゃうんですね。
「３回通うと、こんな感じになります。」
って写真もお見せしてます。
アフターカウンセリングで急に迫るんじゃなくて、最初のカウンセリングの時点で、
・これくらいのペースで通えばいいんだ
・これくらいの金額なんだ
っていうのを伝えるので。
初来店から、次回予約をいただく場合が多いですね。（＾＾
田村なるほどー。（＾＾
そこ大事ですよね。
木原オーナーお客さまって「通うペース」とか分からないじゃないですか。だから、
「またお待ちしてますね〜」
じゃ、伝わらないと思うんです。
「お肌はこういう仕組みなので、これくらいのペースで通っていただけると、若々しいお肌を保てますよ〜」
っていう感じで、お伝えするようにしてますね、最初の時点で。
田村なるほど〜。それでやっぱり、来店サイクルも安定しているんでしょうね〜。
木原オーナーそうですね。フェイシャルの方は、毎月いらしてますね。
06アフターフォローの徹底（お客さまを放っておかない）
田村なるほど〜。来店サイクルの安定って、めっちゃ重要かつけっこうハードル高いって感じてて。やっぱりそこは、「信頼関係」って結論になっちゃうんですけど。（＾＾；
木原オーナー私、アフターフォローめっちゃしてます。（笑）
うちのお客さま多分、「気にかけられてる感」がすごいと思うんです。個別にLINEとかもしますね。
お店の外でも普通にお客さまの事思い出しますし、お客さまが好きそうな物を見つけたら、お土産として買うこともあります。
化粧品をご購入いただいたお客さまなら、
「使い方、迷ってないかな？」
と思って「これくらい使うといいです」みたいな感じで画像送ったりもしますし。けっこう思い出したら行動してるので、「気にかけてもらってる感」は感じやすいと思いますね。
放置されてる感は少ないのかなって。
田村なるほど〜。そこ大事ですよね。
07予約調整の力
木原オーナー予約も、仕事の都合なんかで次回予約をその時点で取れない方もいらっしゃるんですよね。
土曜日とかは予約取りづらいので、「予約けっこう埋まってきちゃったな」と思ったら、毎月ご来店いただいてる方には、
「毎月いらしてくださる◯◯様は、優先してご予約をおとりさせて頂きたいので、◯日か◯日、いかがですか？」
みたいな感じでご連絡も入れます。
「気づいたら、予約が取れない」
っていう状況をお客さま任せにしないで、こちらで先にきちんとご案内したり、誘導したりするようにしてますね。
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田村なるほど〜。徹底されてますね〜。
木原オーナーお客さまって、うっかり忘れてしまう事もあるので。
田村そうですよね〜。（＾＾；
木原オーナー土曜とか、月に8枠しかないんですよね。だから、
「私は第一土曜にくるわ〜」
とか、
「私は第三固定でくるよ〜」
みたいな感じになってるんです。
ただその土曜の「空き枠」をそのままにしておくと、「平日にも来店できる方」からご予約いただいたり、新規の方がネット予約で入れちゃうこともあるので。
そうなると固定客の「土曜しか来店できない方」が予約できなかったり・・・
そういう事にならないように、「いつも来店くださる固定客の方」のために予約を調整するようにしていますね。（＾＾
田村なるほど〜、素晴らしいです！
そうやって、お客さまに促してあげた方が親切ですよね。（＾＾
木原オーナーそうですよね。（＾＾
この辺りの気配りとスケジュールの調整術、本当に素晴らしいなと感じました。
「予約調整の重要性」
については著書にも書きましたが、一定ラインで伸び悩む場合、この「予約調整」が上手く機能してない場合が多いです。
ぜひ、あなたのサロンでも見直してみましょう！
08スピード感
田村ホント、木原さんはそういうところキッチリ行動されてますよね〜。
木原オーナーありがとうございます。だからホント、今回の結果ってコツコツやってきたことの積み重ねなんですよね。（＾＾
田村そうですね〜。（＾＾
木原オーナーあと今思えば、コロナの期間とかも「スピード感」を大事にしていたように思います。
緊急事態宣言が出て、動画とかも思いついて3日以内にはお送りしたし、前売りチケットなんかも、スグ作って告知しましたし。
そういうことが、お会いできない期間のフォローにもなったし、前売りだけで40万円以上の売上にも繋がっていますね。
「コロナが落ちついたら、また行こうかな」
ってお客さまに感じていただけるキッカケにもなったと思います。
マイナスな気持ちになる時もあったんですけど・・・日頃通ってるエステシャンが暗い発信をしても、誰も喜ばないじゃないですか？
だからLINEやSNSでも、明るい発信を心がけてました。
「人を元気にする立場」だと思うので。（＾＾
田村ホントそうですね！素晴らしいです！
その結果、リピート率100%なんですね〜。
木原オーナーですね、サロンでもこのあたりはは意識しています。明るい気持ちで帰っていただけるような、表情や対応を心がけてます。
田村改めて聞くと、ホント色んな工夫されてますよね〜。
木原オーナーそうですね、色々やってます。（＾＾
田村木原さん、早いんですよね〜行動が。
木原オーナー思い立ったらスグ行動する方なんで。（＾＾；
特にコロナ期間はスピードが大事ですよね。
田村そうですね。今もそうなんですけど。スピード感は、常に大事ですね。６０点でいいから、早い方がいいです。
木原オーナーそうですよね。（＾＾
「行動が早い」
ただそれだけで、サロン経営に関わらず、ビジネスにおいて有利になります。（木原さんは、間違いなくスピーディーです。）
このことはずーっと言い続けてますし、同じことを言い続けている方も多い。でも意外と、その「旨み」を理解している人は少ないのです。
まぁ、だからこそ、チャンスなんですけどね。（笑）
多くの方は、行動する前に悩みます。これは正常です。しかし多くの場合、「悩むポイントそのもの」がズレている。もしくは、意味のないことを悩んでいる。（辛口でスイマセン）
だから、「ここぞ」という内容とタイミングが掴みきれず、行動が遅れるんですよ〜
田村木原さんは「食わず嫌い」もなく、行動されていると感じます。
「やってみて、考えればいいか」
っていうのも、すごく感じます。
木原オーナー食わず嫌いもあるんですよ〜。（笑）
でも、「やってみて」っていうのは、そうかもしれないですね。広告費なんかも、そういう風に捉えています。
結果に凹んだりするのも、今はないですね。
田村素晴らしいです。（＾＾
木原オーナーありがとうございます。（＾＾
田村メンタル的にも、すごく良くなったと思います。成長されたんじゃないかな〜って感じますね。
木原オーナーそうですか？ありがとうございます。（＾＾
田村一喜一憂せずに、淡々とやってる感じがします。「淡々とやる」ってすごく大事だと思っていて。
木原オーナーありがとうございます。（＾＾
基本、行動しても「上手くいかないこと」って沢山あります。あるのが普通です。
でもそこで凹んでると、なかなか前に進めません。
木原さんだって、「やること全部上手く言っちゃって・・・」みたいな話じゃないんです。
上手くいっても、いかなくても、淡々と行動を積み重ねてこられた結果、今があるんですね。
で、かなり上手くいき始めると、その「上手くいく精度」は上がっていきます。（＾＾
09過去からの伸び率
田村過去の「伸び率」、今見てたんですけど・・・
木原オーナー最初の頃、ヤバイですよね。（＾＾；
田村いや、まぁ「普通」ですよ。
「1人サロンで月商2〜30万あたりで低迷してて、どうしていいのか分からない・・・」
って、よくあるパターンなので。（＾＾
木原オーナーそうなんですね〜。
すごい辛かったです、あの頃。（超しみじみ口調）
田村（笑）
木原オーナー朝、メールを開くんですよ。
で、毎日予約入ってないんです・・・。
すごい凹んで。
でもブログとホームページしかないんですよ、集客の媒体が。来るハズないんですよね。
あの当時、新規が「1年で4人」だったんです。（＾＾
でも去年の新規って20人で。
一般的には20人って少ないと思うんですけど、そのうち8人が固定客になってくれてるんです。
田村そこなんです！！その「固定化率」がスゴい！！
木原オーナーありがとうございます。（＾＾
40%の方が固定化してるので、
「あ、集客ができればリピートはしてもらえる。」
っていう自信が持てるようになったのは、あると思います。
新規が年間4人だった時は、選んでもらえないし。自信なくなっちゃうんですよね。
ホント、発信してるのってブログしかなかったですし。当時は、
「何かあればブログ」
みたいな感じでした。（＾＾；
田村なるほど〜、それはしんどいですよね。（＾＾；
木原オーナーだからホント田村さんのところに入らせて頂いて、ホットペッパーからも新規が来るようになりましたし。
チラシも大きかったですね。選択肢になかったので。
そこから固定化してる方も、けっこういらっしゃるので。
1人だったら「チラシやってみよう」ってなってないと思いますし、やり方も分からないですよね。どんな風に作っていいか？も知らなかったですよ。
だから、田村さんに教えてもらうようになってから、いろんな選択肢やヒントをもらえて、そこからチョイスして、実践してきた感じですね。
田村ありがとうございます。（＾＾
本当によかったです。
木原オーナーありがとうございます。（＾＾
田村これ、2018年（スクール入会当初）の売上とか、公開しても大丈夫ですか？
木原オーナーちょっと恥ずかしいですけど。（＾＾；
励みになりますかね？ご覧いただいた方の。
田村「勇気」になると思います。（＾＾
木原オーナーじゃぁ、お願いします。（＾＾
たぶん、サロンの方に見て頂いてると思うので。「ちょっとでも参考になれば」と思って、今日、挑ませていただいてます。
田村ありがとうございます！
すごく、参考になってると思いますよ！
木原さんのこの「サービス精神」、これが木原さんの顧客にも、しっかり伝わっているんだと感じます。
だって、僕のブログの読者さんって木原さんにとっては「知らない人」なんです。でも、
「お役に立てるなら」
という精神なんですね。
こういう部分は、必ずサロンにおけるお客さまへの対応にも繋がってきます。
「一事が万事」
とは、まさにこの事ですね。（＾＾
木原オーナーなら、ヨカったです。（＾＾
ちなみに「月商8万」の月もありましたよ。（笑）
2017年の11月が8万円、赤字でした。（＾＾；
田村さんのスクールに入る前の年ですね。
それで、田村さんに相談したら、「周年キャンペーンとかやったらいい」って話になって。
そこからは、11月の売上はけっこう高いです。
今年もやる予定ですね。（＾＾
田村なるほど〜。遡って同月比で見ると、
・2018年6月が27万
・2019年6月が67万
・2020年6月が121万
年々、倍々ですね！！
木原オーナーそうですね〜。本当にビックリです。（＾＾；
田村素晴らしいです！
木原オーナーありがとうございます。（＾＾
余談になりますが・・・
田村のスクールに入会される方で、最も多いのがこの「月商2〜30万あたりで悩んでいる方」です。
木原さんも、まさにそうでしたね。
でも、実は「０→2,30万」って、けっこうタイヘンなんです。
基本的に、「お客さまに喜んでいただくこと」が出来ない人は、まずこの2,30万まで届かないんですね。
逆に言えば、このラインまですでにきてる方は、「お客さまに喜んでいただけるモノ」をすでに持っています。
「お客さまの集め方」とか、「正しいサロン経営」を知らないだけなんですね。
だから、それらを知った上で実践していけば、すでに30万とかある方は、必ず60万にすることができます。
で、60万を作れた人は80万もできる。80万まで出来れば、100万も必ず出来るんです。（＾＾
田村まぁ、100万までやるか？は、「気持ち次第」なところも大きいですね。
木原オーナーそうですよね。気持ちの部分も大きいですよね。
以前、ZOOMの時に田村さんに相談したじゃないですか。
「夢を叶えたいんですけど」
みたいな。あの時は正直、半信半疑だったんですよ。でも相談してから一気に意識が変わって。
もう（やる！って）決めたんです。
「今月から、売上これくらい貯金して、年末までにいくら貯めて、来年からは動くぞ！」
みたいな感じで。
先に貯金だけしてるんです。だから売上の内訳も決まっていて、
・◯万経費
・◯万貯金
・◯万給料
・◯万ストック
みたいな感じに決まったので。そういうのも大きかったかなって思います。
田村そこ、大事ですね。「必要経費」って稼げるので。（＾＾
木原オーナーそう、そうおっしゃっていたので。「必要だから稼げるだろう！」みたいな思い込みもあったと思います。
田村だから、有効な（あなたの夢や豊さ、幸せに繋がるような）必要経費を増やしていくって、いいですね。
たとえば「自宅購入のための貯金」とかでもいいですし。
例えばですけど、共済とかiDeCoみたいな「マイナスにならない経費」なんかもいいですね。積極的に使うと。（＾＾
木原オーナーそうですよね。そういうのがちょっと弱いので、その辺りも勉強していきます。
田村またこういうのも、スクールの授業として追加していきますね〜。（＾＾
木原オーナーありがとうございます、それ助かります。（＾＾
10フワっと100万円
田村ちなみに木原さんの場合、「売上目標に燃えてやってきた」っていうより、フワっと100万円を達成されましたけど。（笑）
木原オーナーそうですね〜。フワっと。（笑）
田村モチロン、「やるべき事」はしっかりと実践されてきて、なんですけどね。
実際、はじめて月商100万以上（121万）を達成されて、どうでしたか？自信になりましたか？（＾＾
木原オーナーそうですね、自信になりましたね。
「1日2名」
というスタンスを崩さずに、しっかり休んで、家族との時間も過ごせる中で100万超えれて。
しかも「好きなお客さま」しか、いらしてないので。すごい「幸せ」を感じます。（＾＾
田村なるほど。「幸せ」が1番ですね。（＾＾
木原オーナーそうですね。家族が大好きですし、家族が元気で仲良しに過ごせるだけで幸せなんですけど。
その上、自分が「イヤな働き方」はしてないんですよね。
これで無理して「1日4人、5人」とか入れ始めると、気持ちが荒んでくるんですよ。（＾＾；
今は自分のやりたい「やり方」で、単価もしっかり頂けてますし、お客さまも時間ピッタリに皆さん来ていただけて。
「エステに来るのが楽しみー！！」
っていう方ばかりにご来店いただいてるので、本当に楽しいし、幸せですね。（＾＾
「毎月、100万目指すぞー！」
って感じではないんですけど、とりあえず当初の目標の80万は超えられるようになったので、また初心に戻って、やってます。
まだメニューとか物販も改善点があると思うので、今のスタンスで出来る範囲で、最大限までは売上を伸ばしていきたいな、という感じですね。
田村なるほど〜。良い感じですね。（＾＾
木原オーナーありがとうございます。（＾＾
11約2年のお付き合いですが・・・
田村ちなみに木原さんって、お付き合い約2年くらいになりますよね？
木原オーナーそうですね、約2年になります。
田村木原さんって僕から見て、この２年間、
「取り組み続けた人」
なんですよ。
歩みを止めずに、ずっと行動されてきているんですね。
で、そういう方ってこれまでの経験上、絶対に目標達成（目標はそれぞれです）までいくんですよ。
でも、多くの方は、その「取り組み続ける」というのが苦手で。視野が短期的すぎる傾向にあるんですよね。
木原さんって、中長期的な視野で取り組まれてきたのかなーって感じてるんですけど。
この２年間、「どういう気持ちで」やってこられたんですか？（笑）
木原オーナー「どういう気持ちで」ですか？（笑）
田村例えばですけど、途中で「嫌になったこと」とかないんですか？（笑）
木原オーナーえ〜、ありますよ〜。（笑）
マイナス思考になることも、いっぱいありましたよ。
田村あ、そういう時あったんですか？（笑）
木原オーナーありましたね。そういう時は大体、田村さんにあんまり連絡してないです。（笑）
田村なるほど。（笑）
でも、そうですよね。そうなるのが普通です。
木原オーナー気持ちがのってない時に連絡しても、ネガティブな事ばかり言っちゃいそうなので。
そういう時は、２、３週間とか一気に連絡が空いてたと思います。
田村ですよね。（＾＾；
そういう時って木原さんに限らず、皆さん、僕に連絡する気があまり起きないと思うんです。
行動してないから、報告することもないし。
でも、そこから木原さんは復活するワケじゃないですか？それって、どうやって復活してるんですか？
木原オーナーそうですね〜・・・
特別な事はしてないんですけど。（＾＾；
私、けっこうサロンだけじゃなくて、「欲しい」と思ったら、絶対に叶えたいんです。もう、
「こうなりたい！」
って思ったら、諦めないんですね。
だから執着心がけっこうあるんだと思います。自分が「理想とするもの」がどうしても欲しいから、「その為にがんばる」ってだけなんです。
だからもしかしたら、途中で歩みを止めちゃう方っていうのは、そもそもそんなに「欲しくない」というか。「まぁいっか」っていう気持ちになってるんじゃないでしょうか。
だから自分が理想とする状態が、
「どうしても欲しい！」
っていう気持ちが、けっこう強い方だと思いますね。そこがブレないんだと思います。
田村なるほど〜。そこの感覚は僕と同じですね。（笑）
木原オーナーそうなんですね。（＾＾
だから「諦められるもの」だったら、がんばらないと思いますね。
田村そうですよね〜。（＾＾；
木原オーナーあと、シンプルに楽しいんですよね。
自分が何か行動して、結果が（良い方向に）変わっていくことが。
自分が理想とする状態まで、いろんな試行錯誤を繰り返して、
「あ、こういう風にやると、こうなっていくんだ！」
みたいな、ちょっとしたコンプリート感っていうか。そういうのが楽しいんです。（＾＾
田村楽しめてるんですよね〜、なるほどです。
意外と、結果にきっちり執着できるタイプだったんですね。（知らなんだ。笑）
木原オーナーそうなんですよ。わりとふんわりした感じに見られがちなんですけどね。（笑）
田村見える。（笑）
でも、それも素晴らしいです。
木原オーナーけっこう、落ちる時は本当に落ちるんで。全然フラットじゃないですね。（＾＾；
田村そうなんですね〜。それも意外デシタ。（笑）
木原オーナーでも、田村さんの動画も沢山見ましたね。
「モチベーションが上がらない時は、ひとまず行動し始めればいいか」
とか。そういうのが染み込んできてるのも、あると思います。
「とりあえず行動すれば、ヤル気って湧いてくるんだよね」
みたいな感じで。（＾＾
田村なるほど〜、ありがとうございます！
木原オーナーやっぱり、執着というか。
「諦めないこと」
だと思います。自分が欲しい状態を。
田村そうですよね。結論、「諦めない」ですね。
木原オーナーそうですね。
あとは、「コツコツ行動」ですね。
「やれる事をやる」
っていう。
べつに「大それたこと」じゃないですよね。（＾＾
田村本当にそうですよね！
行動してると、モチベーションも上がってくるし。
木原オーナーそうですね。で、成果が出れば、またそれが自信になるじゃないですか。
行動して成果が出れば、それが自信に繋がっていくし。その自信が次の行動にも繋がっていきますよね。
行動しなければ、成果も生まれないし、自信になっていく根拠もないので。
田村それしか、自信の作り方って、ないですからね。（＾＾
その繰り返しです。
木原さんみたいに行動し続ければ、結果は出るので。
木原オーナー結構、色々やってきましたからね、コツコツと。（＾＾
ニュースレターも、スクールに入ってスグ始めて、（約２年間）毎月出してますからね、手書きで。
田村スゴい！そういうところだと思います。素晴らしいです！
何より今回は、100万達成、おめでとうございます！！！
今後もさらに、スタンスを守りながら、伸ばせるところは伸ばしていきましょう！
木原オーナーありがとうございます！！（＾＾
田村本日は貴重なお時間、ありがとうございました！！！
木原オーナーこちらこそ、ありがとうございました！！（＾＾
12淡々と行動する
今回のレポ、いかがでしたか？
ご紹介した木原さんとは、約2年のお付き合いになります。改めて今回お話を伺って、やはり「淡々と行動し続けたこと」は、１つの大きな成功要因だと感じました。
「常に行動を前提に、試行錯誤する」
という木原さんのスタンスは、本当に素晴らしいなと感じます。（＾＾
13リピート率が鍵
取材の中でも話題になりましたが、木原さんのサロンはまさに「超高リピートサロン」なんですね。
新規が多いサロンではありません。特に今は、コロナの影響で新規が動いていないんです。
でもそんな中、「最高売上」を更新し続ける。
これは、超高リピートじゃないと、なかなか実現できません。
いかにリピートが重要か？改めて実感した事例となりましたね。（＾＾
14フォロー体制の徹底
今回強く感じたのが、「フォロー徹底がハンパないな」という点です。
本当に、顧客を大事にされていますよね。
カウンセリングやアフターフォローはもとより、「予約調整」に至るまで、顧客のことを考え抜いて、かつ行動されています。
かくいう僕も、「現役時代、ここまで出来てたか？」と問われると怪しいくらいですから。（笑）
勉強させていただきました。（＾＾
15理想の経営（ライフ）スタイルを実現
ちなみに木原さんのサロンは、「日・月・祝」定休日。かつ、「1日2名限定」というスタイルのサロンです。
取材の中でもおっしゃっていましたが、今後もこのスタイルを変える予定はありません。
しっかりと、ご家族との時間やご自身の時間を確保しながら、理想的なサロン経営を実現されています。
モチロン「理想の経営スタイル」というのは十人十色です。「コレが正解」というものはありません。
「各々の、理想の経営スタイルを実現してほしい。」
僕は常々、こう考えています。
そして、少し話は飛躍しますが、
理想的な経営の実現 ＝ 理想的なライフスタイルの実現
と言えます。
今まさに、それを実現された木原さん、本当におめでとうございます。（＾＾
最後になりましたが、今回取材にご協力いただきました木原オーナー、貴重なお時間本当にありがとうございました！！
これからもお客さまの笑顔をさらに増やしながら、さらなる理想に向けて、歩みを進めていきましょう！！
162020年12/30追記
その後の木原オーナー。追跡（？）記事になります。＾＾
【受講生から報告】売上は321万8943円UP、物販は180万4049円UPしました～＼＼\\٩( ‘ω’ )و //／／
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